【宠物寄养决策参考】宠托帮：狗民社区如何变现宠物寄养O2O？

经多位@变革家会员 的要求，为了便于大家对股权众筹平台“36氪众筹”上正在众筹的项目“宠物帮”进行决策，变革家摘选了动点科技@王平关于宠物社区网站狗民网通过宠物寄养变现转型电商+服务平台宠托帮。仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。关于”宠物帮“的更多路演实录、投资建议和模式分析等重要决策参考信息请点击这里：http://biangejia.com/archives/tag/%E5%AE%A0%E7%89%A9%E5%AF%84%E5%85%BB

宠托邦是国内最大的宠物社区狗民网推出新项目，在此之前，狗民网已经在这一领域积累了8年时间。据狗民网提供的数据，目前其有超过200万注册用户，日活跃用户20 万，每天发帖 2 万，日均浏览量超过 200 万，几乎囊括了国内 50%以上的养狗人群。

或许正是在社区中看到越来越多养宠人士外出时无法照料宠物的需求，宠托邦希望成为这部分人群与爱宠人士沟通的桥梁，提供家庭寄养服务，同时形成互相信任的寄养服务圈。

目前宠托邦并没有提供独立的 App，一切都围绕微信公众号chongtuobang来服务，当宠物主人有事需要外出时，可在宠托邦上根据自己的要求（地理位置、家庭环境、养狗经验等）搜索附近寄养师，在线查看，也可和寄养师进行沟通，并完成寄养时间的预订，在宠托邦支付服务款。

同时，宠托邦上认证通过的寄养师都会明码标价，告诉用户自己擅长养护的犬种、寄养价格等。

线下完成接送和家庭寄养服务协议的签订，把宠物交给寄养师。

寄养完毕后，宠物主人完成对寄养师评价，“宠托邦”将服务费用支付给寄养师。

相比传统宠物店寄养，一方面是节假日宠物店的寄养服务都开价不菲，另一方面，要找个有养宠经验的熟人帮忙寄养并不容易。通过互联网平台预约宠物家庭寄养，一是可以节省开支、二是可以把自家的宝贝交给更专业的寄养师来带，还能监控它们的动态。

此外，家庭寄养最大问题可能在于寄养“质量”，即是否能给宠物提供有保障的服务，让宠物主人放心。

宠托邦对此设置了“寄养师”机制，也是对收养方进行类似资格审查的过程，会对寄养师进行个人信息核实、培训、考试，并签订服务协议，之后相应的人或机构才可以在平台上展开服务。后期，宠托邦还会依照以往服务案例对寄养师进行更多的评级和认证。相比于DogVacay，国内的宠物寄养规则可能更加不完善，同时宠物的意外安全方面是否应该考虑进去。

宠托帮的整套机制类似于在淘宝上开店，对于买家（即寄养方）多了一层保障。此外宠托邦还在考虑宠物标准化保险机制，不过目前还在与商业保险机构洽谈中，尚未落实。

商业模式上，宠托邦计划采用与寄养师分成的模式。狗民网由社区起家，去年开始向宠物综合服务平台转型，分为社区 + 电商 + 服务几大模块，此次推出在线宠物寄养服务是公司将触角伸向线下服务的一次探索，未来也会逐渐向宠物上门洗澡、美容等领域延伸。

据网络公开数据显示，中国宠物寄养市场规模在 8 亿左右，盘子不大，却是很多人的刚需，目前国内缺乏统一的平台来做这类服务。

根据狗民网提供的数据，春节期间平台共成交 217 单，客单价在 280 元左右，寄养平均时间约为 10 天。不过，相对其他的宠物类上门服务（洗澡、美容等），宠物寄养属于明显脉冲式需求，容易在节假日爆发，平日订单往往零散不集中，如何能有效平衡供需是我的一个疑问。

其次，国内尚缺乏信任体系，将自己的爱宠交给陌生人来养并不那么容易。 （完）

关于”宠物帮“的更多路演实录、投资建议和模式分析等重要决策参考信息请点击这里：http://biangejia.com/archives/tag/%E5%AE%A0%E7%89%A9%E5%AF%84%E5%85%BB

版权声明：1.变革家平台发布该信息仅为方便变革家会员学习交流。2.变革家不对该信息的真实性负责。投资有风险，请股权投资者慎重决策。如本消息对关联方构成影响，请尽快与变革家联系：guquan@biangejia.com。