美团投资人说：我那些不为人知的失败案例及经验教训

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本文作者王江，航班管家创始人及CEO，他不仅是成功的天使投资人，同时也是连续创业者、移动产品专家，他首创了“场景服务”、“以位置为核心展示酒店”等概念。

这篇文章是天使茶馆实战学院上的分享，天使茶馆（微信公众号：天使茶馆）整理记录，变革家略作删节。

大家之所以认为我还是一位不错的天使投资人，是因为我的名字碰巧跟这些名字挂在了一起——2007年的UC浏览器、2010年的美团、2012年的e代驾等等。虽然里面有很多故事，可是今天的重点是分享一些不为人所熟知的，没有获得成功的案例。因为有时候，成功往往是运气占主导，完全无迹可寻，但却更容易从失败中获取价值。

我曾经投过一个做图书买手的项目，这家公司可以算是早期的互联网产品，但后来因为没有找到用户的最痛点而没有发展起来。2010年我在做航班管家之余，建议公司进军移动互联网。他们做了一个包括购买书籍的客户端产品，即通过扫描书名，得到当时三大卖书网站——当当、京东、亚马逊的价格信息，进行价格及渠道对比，并通过系统下单。我建议该项目除了比价，在纸质书阅读量下降的情况下，要关注书本身。读纸质书是一个下降的趋势，必须做好用户体验，书完全可以变成人际关系的需求：老板给员工赠书、教授给学生赠书……但创业者没有充分理解到这点，做事情不太坚决。他做了很多其他产品买手的尝试：美妆买手、妈咪买手等各种各样产品的买手，但每一次做的时机都不对。两年后，这个项目没有发展起来。

创业者的思维方式是创业成败的关键。这个创业者是项目经理出身，执行力强，本身却没有独立的观点及对产品强烈的兴趣点，这是创业最大的忌讳。作为投资人，除了如何判断项目，还要看创业者是否有兴趣与动力去做项目，这是至关重要的。如果创业者只是为了给别人完成任务，给投资人交待，失败率一定极高。如果一直只是对别人的想法负责，你即使遇到再好的时机，也未必成功。成败与认同程度强相关，只有有了兴趣与动力，在遇到困难时，他才不会轻易怀疑自己，才会选择坚持。

2012年我还投资过一个智能硬件的项目，这个项目不能算失败，只能说暂时还没有取得象美团、e代驾和UC一样的成功。创业者是一个在硬件领域和软件领域都非常强的高手，2012年始智能硬件开始在美国火起来的时候，创业者敏锐的发觉到智能硬件领域的发展机会，开始做有计步功能的手表，截止目前他们已经卖出约十万只智能手表。也可能我们太乐观地估计了形势，或者对于这个市场的趋势把握不够精准，这个团队一直坚持至今，财务上持平，企业一直没有质的飞跃。

总结起来，好的项目要具备一个势能。我判断项目暂未成功的原因，是对智能硬件的趋势判断上出了差错。时至今日，我们对智能硬件如何跟人产生重要的联系、互动仍然没有一个明确的答案，显然在三年前做这个项目确实有点早。

我还投资过一家做境外旅游攻略类产品的公司，创业者所持的产品理念是来一场说走就走的旅行，这个产品能告诉在境外旅游的人去哪儿住、到哪玩、吃什么，产品的核心就是做一个境外旅游的智能攻略。这个项目前段时间被我的航班管家收购了，一方面，我认为它有价值才会去收购；另一方面，我认为它在航班管家的体系下能够显示出更大的价值。

从创业者的背景看，是具备对项目的兴趣、经验和能力的，之所以没有独立取得巨大的成功，我认为跟想象力相关。这个产品的主要问题在于除了显示旅游相关信息之外，没有根据信息的场景来充分、直观、便捷地展示，也就很难引起用户的消费冲动。一个没有场景的产品，在移动互联网领域是缺乏竞争力的。这个团队进入航班管家后得到了极大的发展，我们第一次推出的就是“周四出发、周日返回”的产品，这就是场景。旅游的核心在于帮助用户规划消费时间，而不是消费金钱，我们以周为单位为用户规划时间并提供相应产品，只请一天假就可以进行一次国际旅行，用户潜在的消费时间能力就会变得更强，消费时间的频次也会加大。航班管家具有很好的想象力，运营团队具备很强的专业能力，想象力与专业能力相结合，就发挥了更大的价值。