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无内容不社交,无兴趣不社交。属于社交网络的时代已经过去,未来属于兴趣推送。本文原先发表于medium,由TECH2IPO/创见@Radiodog编译。
2011 年 10 月,我接过 Andy Weissman 手中的棒子,就互联网内容传播的革命做了场名为「振奋人心的赛跑」的演讲。
主要内容如下:
美国在线时代-通过 URL 地址导航。不受限的网络解放了原先有限的信息传播,我们不再需要苦苦守在电视机收音机前等想看的东西,也不必再在杂志摊前把书页翻烂寻找自己感兴趣的东西。只要会上网,生活在边陲小镇的小朋友也能和生活在大都市的同龄人获取一样多的信息。
雅虎时代-通过级联式菜单导航。当时的人们纷纷表示:「哇!这网站太好用了!URL 地址实在太长太难记了!竟然有人把这些乱七八糟的地址整理归类了!」而雅虎并不是唯一抓住这个机遇的公司,在同一时期,Excite、Lycos 等公司也跳入了「整理互联网」的大潮。
谷歌时代-通过搜索框导航。在今天,大家很容易把谷歌当作理所当然的一个存在,但在当时把一个关键字搜索网站做得这么好可不是件轻松的小事,它改变了行业格局。作为搜索引擎,谷歌不是第一个也不是唯一的一个(Hotbot, AltaVista 等),但它是第一个面向普罗大众的。它的根本创新是网页排名算法,把页面的被链接数计入权重。
脸书时代-社交网络的魅力不在于个人简介(和 Friendster 还有 Myspace 说声 sorry)而在于动态的推送。在脸书里你见到的动态都来自你认识的人。脸书同样也开发了「轻关注」,你不会看见你朋友更新的所有动态,算法会分析你和你同类的日常操作并以此来挑选最有趣的动态展现给你。
现在看来 2011 年的那场演讲并不全对,我们总是给予一遍成功的产品高度评价,但 Beats Music 让我看到了内容管理的价值,他们开发了一套与个性化有关的算法来与之结合。只要把最喜欢的东西加到库中,打开它,选择*for me*,它就会根据你曾经的选择和偏好来判断你的口味给你献上精心挑选的音乐。啊!感恩感动!真的很准!
我有众多 App 用来管理众多 App,但到目前为止没有一个有我想要的有趣的推送
当下的互联网充斥着内容整理的专家,而每一位都希望你订阅它们的 newsletter,twitter,Instagram。创作者们再也不期望你们主动来看,因为他们有无数种方式可以推送给你。收件箱被单一的 newsletters 填满不是我想要的结果,我想要一个元级别的内容整理工具,它能根据我的兴趣给我带来全互联网范围内人类编辑者所创作的最好的内容。
因为那个梦想还没实现,所以至今还有无数不同的 App 在争夺我的注意力:
Facebook-打算成为一个社交动态以及趣味内容的推送平台以及一个聊天工具。
Snapchat-试图成为有线电视的聊天工具
Medium-不错的发表平台
Instagram-很有创造力的一个画布,有许多我感兴趣的内容,我在上面常常更新
Pinterst-随机推送图像,不会严格根据我的兴趣
Pocket-我在这里整理链接
Twitter-进行公共对话的好地方,但不如 instagram 有创造力内容,推送也不如上面提到的一些东西准确(即使我整理了我的关注列表)
电子邮件的收件箱需要第二个 App(SaneBox)去把「工作」和「兴趣」分开。我订阅了 Jason Hirschhorn 的 ReDEF 名单,Dave Pell 的 NextDraft, The Ann Friedman 的 Weekly 和 Sean Bonner 的 CROWD。这些内容都很棒,让我无需再去 twitter 上翻阅。但是我的「SaneLater」邮箱不是我想要的兴趣推送。
我在寻找一个能根据我的兴趣来运作的智能推送工具,能根据我列出的白名单进行分析而后推送,而不是根据那些宽泛的类似「新闻」、「音乐」、「电影」、「图片」这样的词进行推送。它的服务需要满足以下条件:
快速识别出我的主要兴趣。
给我展示它认为我会感兴趣的内容,主要是图像与视频,但也可以是文章链接。
让白名单上的优秀内容编辑者发挥杠杆效应。
不请求我去关注任何东西。既然我已经简单说明了我喜欢什么,那就请给我内容,多让我看看它认为我喜欢的内容。
有「不喜欢」功能。
无「私密」内容。在社会型的网络里创建私密内容这种行为很不好。
不是聊天工具。
不要告诉我谁是我的朋友。把这种事交给 Facebook 吧,让这里更纯粹一点吧,我想看的是有意思的内容而不是我认识的那个谁谁谁,请忽略这些符号。
作为用户我想说,我是个四十三岁父亲,平时喜欢滑雪、朋克音乐和摩托车。服务应该给我呈现当天的互联网最好的内容。当我与之交互时,它能告诉我去吃什么穿什么读什么。
你能做到吗?我能靠你去随时随地获取我想了解的内容吗?这样的你存在吗?难道我就这样错过了?
这就是我取关了你的 Instagram 的原因
这就是我取关了你的 Instagram 的原因,和我两年前在 twitter 上干的事一样。
我理想的兴趣图谱 App 暂时还没出现所以我还在使用 instagram。我会逐渐取关大部分人,保留那些会更新我真正感兴趣的内容的账号,这并不意味着我不爱你了,这只是因为我更愿意在 Facebook 上看到你的日常动态。我要限制我在 Instagram 上的关注数,来保证不会错过最有创造力的摄影师的作品,因为这些才是 Instagram 上最好的部分。
我发现只去利用这些工具最好的那部分对我的影响还挺大,同时它们的价值也放大了不少,这些都说明了为什么我取关了你的 Instagram,就像两年前我在 twitter 上干的那样。
我用 Facebook 与现实生活中认识的人保持联系,这的确蛮有用的,且当这个网络越小时它越有用。我在这里更新我的私人状态,认识我的人会表示赞赏,不是客套的那种。
在 Facebook 上用户也可以去「喜欢」乐队啊牌子啊公司啊等等,但我一个「喜欢」都没点。因为我希望 Facebook 能专注做好一件事——让人们在互联网上有个和现实生活中认识的人互动的地方。Facebool 不会成为那个理想的兴趣图谱 App 的,我们已经见过太多这样的例子了,AOL 试图成为雅虎,雅虎试图成为谷歌,谷歌试图成为 Facebook,却并没有哪个时代的领头羊继续接管了下一个时代。所以那个兴趣图谱 App 会是个全新开发的工具。
我用 Twitter 看新闻和段子。有一次我把我认识的一些人和一些名人都取关了并整理了一下关注列表,我的 twitter 首页刷起来果然有趣多了。尽管如此,因为上文说的一些原因,我还是没怎么用它了。
我用 LinkedIn 和同事以及一些熟到足以写推荐(不管是积极的还是消极的)的朋友联络。如果我不认识你,我决不会接受你的好友申请。尽管我知道 LinkedIn 理论上的价值,但我除了招人的时候从来没打开过它的 App。我会读它发来的邮件,里面有一些我的朋友的更新,不过好像也没什么用。
在 Snapchat 上我只联络个别朋友,有时候无聊我会看直播,频道不多。Snapchat 既没给我关注许多账号的动力,也从来没把有意思的东西放首页让我看见。
Instagram 不太一样,它是个富有创造力的媒介,而不仅仅传递信息。「创造力喜欢制约」、「一张图片胜过千言」,Instagram 让我们能极尽所能用一张方形图的格式分享美好的一刻。许多 Instagram 艺术家就此诞生了。艺术家们也展开双臂拥抱这个新媒介。我爱 Instagram,所以对其他同类产品一点不感冒。
请不要再继续添加关注了
我们常常听到有人谈论社交媒体压得人多么喘不过气。我认为原因在于这些产品总是引导人们去关注许多账号,却没有提供工具让人们精简他们的关注列表。当互联网世界被「关注」、「关注」、「关注」所充斥,「取消关注」就显得尤为有价值,如果产品把「取消关注」做好了,就不再会压得人喘不过气,取而代之的将会是有用和高效。
今天早上我在 Instagram 上取关了几百个人,结果号就被暂时锁了。它们不仅不给你提供取消关注的小工具,反而还限制你进行大型取关活动。看来它们没有真正理解用户是如何从这些平台获取有价值的信息的。
不要再叫它们「社交媒体」了
我们谈论的这些 App 中,只有 Facebook 是「社交网络」。Twitter、Pinterest、Instagram 偏兴趣推送,LinkedIn 是你职场里的人际网,Snapchat 是聊天工具。在 Pinterest 里的好友会在我新开一个「滑雪」板块时得到通知,尽管他们对此一点都不感兴趣,这个例子很好地说明了这些工具为了构建他们的「社交」属性而损害了它们的最有优势的功能。
为了这些各具特色的工具能更好用,我们不能再把这些工具与「社交媒体」混为一谈了,让它们的开发团队专注于干好它们的本职工作吧。它们都是信息的配送员,建立起人和人以及品牌之间的联系。
如果你同意我的观点的话,请花点时间取关那些没多少干货的朋友吧。请不要有任何负罪感,在 Twitter 和 Instagram 上取关熟悉的朋友吧。然后你就会发现首页上刷出的内容质量大幅提高,你更新的内容也会变得更加深思熟虑。反正我进行大型取关活动之后在那些平台上的更新都有深度多了,也希望你们能得到这样的结果。
兴趣推送的真正到来,切中要害,不再敷衍
现在,Instagram 是最接近我心目中兴趣推送 App 的那一个。在 Instagram 上我能浏览滑雪、艺术家、摩托车等我最感兴趣的东西。但这些活其实都是我自己干的,我关注了许多账号,又取关了许多没劲的账号,最后才留下了这些。Instagram 按照时间顺序给我展现那些账号的更新,不会考虑我在当下的人和感受。Instagram 也和 Twitter 一样总让我去关注更多的人而不是指导我关注更优的人。
我隔三岔五就会进行一次大部分用户不愿意去做的大型取关活动,尽管这收益逐渐递减。我相信终有一天我会转移到另一个平台上,那个平台会更高效地提供高质量的内容,也就是说,拥有了打发时间的更好方式。毕竟,永远不变的是我们自己,一天依旧是 24 个小时,我们依旧要睡接近三分之一的时间,我们需要高效信号而不是无用的杂音。
我们会不知不觉转移到更高效的推送平台,就像我们不曾有意地去使用雅虎,去使用谷歌,去使用 Facebook 和 Snapchat,仅仅因为它们轻轻挠了挠我们自己都没有清楚意识到的痒点,就无知无觉地陷了进去。
下一个触到痒点的就会是兴趣推送,它知道我们喜欢什么。它根据我们喜欢的东西给我们推送互联网上最好的内容。切中要害,不再敷衍。尽管目前它还没有问世,但 Pinterest, Snapchat, Instagram, Medium 和 Facebook 都在这边缘游走,不过若以史为鉴的话,它们都不能切中要害。像 Pocket 那样的初创公司正在建立一个相关的数据库,但单兴趣导向、媒体类型明确的 App 都太单调了,且不够直观。
角落里像是有块看不见的大蛋糕,每个人都参与进了这个竞争游戏,而我喜欢这种感觉。(完)
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