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经多位@变革家会员 的要求,为了便于大家对“羽球运动”创业项目进行决策,变革家摘选了作者@马继伟的观点,体育运动O2O经过一番博弈,最后大多深度下沉,模式之重,也是难以承受的运营之轻。对仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。关于”羽球运动”的更多路演实录、投资建议和模式分析等重要决策参考信息请点击这里:http://biangejia.com/archives/tag/%E7%BE%BD%E7%90%83%E8%BF%90%E5%8A%A8
八仙过海各显神通,这一中国古代的神话故事用来形容目前体育O2O初创企业以不同方式走向线下倒也恰当。在众多被采取的方式中,重模式是被大多数平台颇为青睐并被采取的方式,并以此实现渠道的下沉。经过众多创业者验证的模式到底有何魅力与难言之隐?
一、重模式,为什么平台会选择它?
体育O2O平台采取重模式是不得已的选择。众所周知,我国体育行业正处于初级阶段,行业的专业化程度不高,分工亦不明确。加之,体育行业的供给速度赶不上需求的提振也进一步加大了体育行业供需缺口。体育行业的现状迫使互联网创业者选择渠道下沉。
体育场馆、教练或陪练是进行一项体育运动不可缺少的要素或之一。就场馆方面而言,体育行业仍处于场馆方的卖方市场,僧多粥少是其写照。据公开资料显示2015年我国有3亿体育人口,200万所体育场馆,人均场馆面积不足2平米。现有200万所体育场馆,可分为两类:一类是大中小学的运动场馆,该部分场地仅在周末才会对外开放,其中部分会被企业常年包场;另一类是对外开放的场馆,由于场馆满负荷运营对场地损耗很大,加之目前场馆中的很多设施已过量服役,该部分场馆对对用户的开放也显得很克制;
而且我国的教练资源也是稀缺的,业内人士表示,教练资源稀缺的原因,一方面在于体育行业未热之前,我国体育需求总体不高,在此低需求下,对应的教练共计也相应不高;加之,教练这一职业特性以及对从业者的专业素质要求较高,这在一定程度上也限制了供给;但是据公开资料显示,随着国民经济水平的提升引致的大众消费向参与体育的转向以及政府将全民健身上升为国家战略,并给与极大地政策支持,我国城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增,明显高于全球20%的平均速度。因此目前市场对健身教练,健身管理人才需求缺口大,供不足以应求。
二、重模式的利弊,痛并快乐着
采取重模式,并主动寻求渠道下沉也是现阶段O2O平台的自主选择。O2O模式需要online和offline的协同互动、相互彰显,才能利用好互联网这一工具,并给与用户更好的体验。另外O2O平台的线上优势树立较难,线上内容也大同小异,易于复制;线下资源的稀缺或可成为其核心竞争优势之一,以恰当的角度聚拢线下的商家资源并以此建立平台的竞争壁垒,或成为其竞争的“法宝”之一。这也暗合很多O2O研究者所说的,只有足够重、足够苦,生存的理由就有了。
走向线下或是现阶段O2O初创企业不约而同的选择,对于体育O2O初创平台而言,企业走向线下并在过程中做重,或是其呈现的主流趋势。比如预定场馆的平台,开始以更深的程度参与到线下场馆中去或自建场馆,更有甚者已着手智能硬件的生产;预定教练的平台,也开始培训教练,并自建场馆等等。体育O2O平台在各有资源下以各自方式走向线下,一部分出于基于用户所需服务的衍生,以更好地提供服务;更多地,或在于现实的情况要求其不得不做重。
采取重模式走向线下的企业,或会面临着资金、精力不足以支撑的尴尬以及极大的试错成本。对于初创企业而言,时间也是其不可忽视的现实考量,在正确的方向上发力可以取得先发优势,反之,代价是极大的。另外,重模式和效率似乎是一对相伴而生的“冤家”,采取重模式以实现平台下沉这一方式,企业或会走得很慢,难以短时间在线下大面积铺开。
但是,以重模式走向线下也有其难以比拟的优势。大众从事的体育活动的绝大部分在线下,而线下体验的质量往往又是不可控的,它会受到很多因素,除了宏观因素外,一些细节因素比如线下场馆的装饰、教练素质、器械等,都会影响到用户的线下体验。对于线上平台而言,用户体验的不佳会导致用户平台忠诚度的降低甚至用户流失,加之用户的口碑效应又会将其放大;而采取重模式的企业或可避免以上提及的情况。其原因在于线上平台由于较深程度的介入到线下,无论平台是以自建场馆、招聘并培训教练抑或其他方式,平台对线下都有较大的控制力度,或可在线下推行标准化的服务,以把控线下服务质量,以尽最大可能避免用户体验不佳;另外,标准化的服务,或可复制、推行,也不失为平台在重模式下如何提高效率的一次有益的探索。
体育产业是一块大蛋糕且消费潜力即将爆发,或已成国内各界的共识。蛋糕很大,以什么方式吃以及能够吃多少,或是体育O2O企业当下亟需思考的。任何一种方式都有利弊,采取哪种方式需要企业在利弊之间权衡。重模式是平台面临的情非得已但又不得不为的抉择,或许不失为一个还不算太坏的选择。(完)
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