【智能养老决策参考】芒果贴冯振：我如何把老人产品的简单做到极致？

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经多位@变革家会员 的要求，为了便于大家对“智能养老”相关的创业项目进行决策，变革家摘选了雷锋网@作者白腾飞对“芒果贴”创始人的专访报道。仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。关于“智能养老”的更多路演实录、投资建议和模式分析等重要决策参考信息请点击这里：http://biangejia.com/archives/tag/%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%85%BB%E8%80%81

从面向年轻人市场的可穿戴设备的团队创业者，而现在更多的创业者把方向定在老人和慢性病患者等真正需要可穿戴检测设备上了。

说起来当然简单，但要真正去做的话，可没那么容易。移动医疗的准入门槛较高，而且如若要提供后续的数据服务、撼动庞大的医疗体系是非常困难的事情。这是一盘很大的棋，又不是靠一两家团队就能做好的，短期内很难突破。

但如果专注在眼前，帮助子女更好地关爱空巢老人则是一个很好的切入点。“芒果贴”就是这么一款设备，它没有任何医疗检测项目，只是记录老人的生活习惯，并在检测到不规律时适时做个提醒。让家里的老人“该吃药吃药、该出去溜达溜达、该睡觉睡觉，这就OK了”，芒果贴的CEO冯振表示，这个产品的定位跟黄金酒、脑白金是一样的，都是孩子买来孝敬老人的。

“至少每周多往家打两三个电话，这是我稳操胜券的”。

做老年产品就是要简单，甚至Low一点

这款产品由一个大芒果路由器和六个小芒果贴构成，小芒果贴分为三类，依据不同的应用场景设计了相应的样式：一类可挂到钥匙链上，一类可贴到药盒、电视遥控器上，还有一类可贴到冰箱、摇椅、门上等。具体的工作方式是，小芒果将检测到的信息传给大芒果，大芒果由SIM卡通讯，将数据传到云端做记录和分析。

这样，老人什么时间看电视、洗澡、出门等信息都能记录下来，一旦老人的生活轨迹发生变动，比如过去的四五天，他每天都看电视，第六天没动遥控器，系统就会通过手机App通知到子女，子女就应该打个电话问候一下。

产品的主要亮点是低功耗、零穿戴、使用方便，只要插上电，产品之间就会自动连接。但冯振表示，初次配置还是建议儿女给老人安装并定义使用场景，比如设置吃药的时间和频次等。只要一切设定好后，老人不用进行任何配带或者其他形式的操作，只需要两三年左右换一次电池，而这也可以由子女代劳。

“如果价格是一种优势，我一定把它发挥得淋漓尽致”

冯振是一个技术大牛，在这款产品上有一些特意“炫技”（炫耀技巧）的地方。比如，大芒果上有三个循环显示的指示灯，提到这一点时，他饶有兴致地讲述起这背后的故事：这个呼吸灯的设计非常的巧妙均衡，基本看不出频闪，看起来非常舒服。

“这个灯纯粹是靠CPU连接驱动的，而没有经过外围电路。这个技术是在低功耗的单片机上实现的，是我自己写的操作系统，CPU有富裕的能力来干这件事，说明再复杂的逻辑我们都能搞得定”。

而在产品设计上，秉承着“降低生产成本”的原则，他们特意把工艺做成间隙宽、容易焊的设计，这样“随便找个作坊去做，良品率都会很高”，冯振说，“我难为自己的设计，但不会为难加工，我们是打价格战的坯子，以量取胜的坯子，不能让其他方面牵制住”。

后续的服务规划，也是盈利点

冯振表示，这是面向大众用户的产品，而非高大上只适用于精英阶层。目前他们刚刚以300多元的价格给参与众筹的用户发了货，包含内置SIM卡的费用。今后，他们将推出一系列的有偿服务内容，帮助有钱而没有时间的人照顾自己的父母。

比如，他们会建立一个Call center，当你没有时间回复处理信息时，芒果贴的工作人员会帮你打电话给父母询问状况，他们会有一套专业的问询方式来判断老人的状态是否正常。当然，这其中肯定会涉及到隐私乃至生命财产安全，冯振表示，“在法律和制度的框架下相信可以避免这些状况，而且他们也只是代为了解老人的情况，并不会涉及到钱，也并不会要求老人做任何动作”。

此外，还会有陪同服务，帮助那些行动不方便的老人出去转转，以及上门定期给老人做血压检测等一些非治疗性的服务等，这些都是收费项目。利用收集到的老人身体数据，他们还可以推荐相应的医疗器械。这，都是钱的来源。

因为不会受限于产能，所以他们接下来会进行大规模推广，而推广的方式自然是打亲情牌：近期他们将联合各大垂直电商，推出免费定制的自建影集——芒果贴图，子女可以通过下载芒果贴的App，然后添加自己最近的照片并配以相应的文字制成影集，芒果贴负责打印出来并免费邮寄给父母。

当然，要享受这项服务必须得下载芒果贴的手机App，而在App里他们预先加载了一段颇具感染力的产品宣传片，“基本上每个人都会点开看一看，产品也不贵，肯定会有一部分人掏钱就买了”。（完）

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