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经多位@变革家会员 的要求,为了便于大家对“同城快递”项目进行决策,变革家摘选了作者@李晓苗 对同城快递比价抢单模式的“易快递”的相关报道。仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。
互联网信息时代使得大众对快递的依赖更加密切,快递行业自身也不得不做出改变和创新,以面对互联网对传统行业的冲击。
目前国内的各大快递公司多数已配置移动端快递下单工具,顺丰也推出了“嘿客”,尝试向O2O互联网领域转型。而第三方移动端快递下单平台也逐渐诞生。
易快递,一款第三方手机app快递下单应用,是国内首个基于LBS功能为个人用户提供快递解决方案,也关注为企业客户和中小电商用户提供整合服务平台,企业端口号是“攻占前台”。隶属于深圳海纳易捷网络技术有限公司,主要提供快递网点和快递员查询、快递比价及在线寄快递服务 。用户可以使用LBS功能查找身边的快递公司和快递员。它提供三种模式供用户下单时选择:比价、指定快递员、快递员抢单。
易快递具备“附近”、“寻找钟意的快递员”、“比价”、“服务评价”四大功能。用户使用时系统会根据个人地址定位,智能显示附近快递网点地图及快递员,已支持全国范围使用。寄件时可以选择点击附近快递员头像,一键下单,也可以“货比三家”——输入寄送物品的重量,距离等信息,系统算出各家快递的价格后,比价下单,或者选择快递员抢单模式。
目前已提供全国范围附近快递网点和联系方式查询服务且已支持电话寄件。但一键下单功能,现仅支持深圳地区使用,易快递CEOSteven告诉记者近期会在北京,上海,广州逐步开通。用户体验后可以在平台上对快递员的服务进行评价,也可让遭到“野蛮服务”的用户不会“投诉无门”。但目前此版块暂未对外开放,Steven告诉,评价体系正在调整之中,其中“接单提成”和“好评奖励”等可让快递员直接增收。
国内快递公司也表示希望能有第三方平台为其提供快递员评价服务,便于提高服务品质及考核快递员的业绩。此功能有将有利于提升用户体验和提高快递公司服务品质。此外易快递也已在全国范围提供扫码和手动输入单号查件、快递通讯录、物流信息查询、设置常用地址及扫码查快递获积分等服务。
易快递分为用户端和快递员端两个版本,Steven告诉记者目前快递网点大多属于外包形式,网点的快递员只需安装易快递app完成位置定位即可在线接单,这与现于快递公司总部流程并不冲突,这样的合作模式对于他们和快递网点及快递员来说是共赢的。易快递前期与韵达合作的优惠活动,在深圳(尤其是散单生活区)取得不错的效果,活动中易快递寄予了快递员相应的补贴。目前易快递也和圆通快递合作进行“下单立减”的活动。
易快递的商业模式是快递行业的去哪儿网(比价)+滴滴打车(LBS下单)。易快递希望把自己打造成快递行业的第三方大数据平台,对接快递公司、快递员与最终用户,其最终发展方向是大物流行业的去哪儿网。
互联网信息时代,科技高速发展,传统产业已经意识到移动互联网对快递行业的冲击,各大快递公司已陆续推出手机app下单平台及微信下单平台,但一些中小型快递公司需要像易快递这样的产品帮助他们“改革”,而不是被动改变,甚至被淘汰。(文/李晓苗 来自猎云网)
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