【服装定制决策参考】zTailors：裁缝界的Uber，提供裁缝上门服务

2015-12-29 14:13 众筹平台

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经多位@变革家会员 的要求，为了便于大家对“服装定制”平台的项目进行决策，变革家摘选了《商业不靠谱》记者对George Zimmer乔治·齐默的创业”zTailors”公司的相关报道。仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。

裁缝师在历史中象征着美国梦的实现，移民潮时多数的人们来到美国，开始在美国当起裁缝师，提供良好的服务与为家庭带来更好的生活。但多数的裁缝师都是靠口耳相传吸引顾客，对顾客而言想要找到一位优秀的裁缝师也是一个难题。此外，裁缝师还面临了另一项挑战，就是成衣业的兴起，越来越少的美国人愿意花金钱以及时间订做衣服或是修改；如今时尚平价品牌的崛起，像是H&M、Target等带动年轻人的潮流服饰品牌也影响了裁缝业的生存空间。

Men’s Wearhouse创办人George Zimmer，2013年因为与董事会不合而离开自己所创办的公司，从小出身裁缝家庭、现年66岁的他将自己重新定位为“科技创业家”，并推出了zTailors应用程序App和网站。目前Zimmer以自有资金维持新创公司的营运，他认为以自己姓氏首字为名的zTailors有潜力，能为数百万件不合身衣服改头换面，提供“Uber版裁缝师”的服务。目前zTailors的服务仅在洛杉矶以及纽约提供，但Zimmer表示zTailors将会逐步扩大服务以及据点。

1.打造裁缝师线上预约服务

裁缝师在大家的生活中是不可或缺的职业，提供大家修身、订做服饰。但裁缝师的职业却往往受到地点的限制以及没有多余的资金打广告，大部分裁缝师都是靠口耳相传，但宣传效果却有局限。对于消费者而言，也不知道从何找起优秀的裁缝师提供服务。George Zimmer新创的zTailors应用程序，让专业人士不必再为了提升他们的业务花费大量的营销广告费用，也可以让顾客寻找邻近的裁缝师，然后跟裁缝师自行约好时间，到家中或是公司甚至是任何约好的场合量身修改衣服，收取费用后衣服会在预定的时间內送还顾客，充分改善顾客与裁缝师间的不便，zTailors俨然成为了裁缝界的Uber。

George Zimmer认为，美国人对于衣服的修身剪裁以及定制服装的需求日益上升，尤其是男装，这是一个男装越来越小、越来越紧的的时代，因此量身订做与裁缝服务也渐形重要。

2.确保裁缝师工作收入

zTailors应用程序为顾客跟裁缝师相互协寻配对，不但为顾客提供了便利性，也为裁缝师带来更多的发展机会、更高的报酬与更稳定的工作。当新裁缝师想加入zTailors时，都必须经过管理者的背景与能力审核；一旦进入zTailors平台，每位裁缝师可以自由规划自己弹性的工作时间，意即他们能够维持原本赖以维生的正职工作，再通过弹性的工作时间来赚取额外的兼职外快。这些裁缝大多数都至少有五年的工作经验，通过zTailor，他们在家或办公室就可以加入平台，目前zTailors上已经有大约600名的自由裁缝从业者，客户提交需求后，裁缝师在家工作，大约一周后就会把衣服给客户。

zTailors希望与裁缝师们共同努力，为数百万件不合身的衣服改头换面，并且为裁缝师带来更稳定的收入，从原本可能最高仅有每小时20美金的工资提升到每小时有50美金的报酬。目前每件单品的裁缝人工费在 10 ～100美元之间，zTailors 会分享裁缝所得收入的 35%，而将赚进的65%保留给裁缝师。

3.修改衣物以减少浪费

Zimmer认为美国人的衣柜塞满了许多衣服，但并不是每件都会拿出来穿，更不是每件都是合身的，若不是衣服本身缩水了，就是人长胖穿不下了；他也发现很多消费者喜欢在网上购衣，在没有试穿的情况下买到不合身的衣服的机率非常高。以前仅有少数的贵族家庭，能够请裁缝师到家量身订做、修身；如今通过zTailors就可以让每位顾客享受到最好的服务，将会有越来越多人愿意投资修改衣服，而非将衣服视为短期的消耗品，相信顾客们将会再次喜欢上修改后的衣服，减少不必要的浪费。（文/商业不靠谱）

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