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经多位 @变革家会员 的要求,为了便于大家对于洗涤行业信息化服务(SaaS)提供商项目进行决策,变革家摘选了@杜暮雨 对印度综合性家政 O2O 公司Housejoy收购洗衣 O2O 服务商MyWash事件的原因分析。仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。
Housejoy是一家印度综合性家政 O2O 公司,在两个月前刚拿到 Amazon 领投的 2300 万美元融资,今日宣布收购了当地洗衣 O2O 服务商MyWash。
2015年12月Housejoy 拿到融资时,CEO Saran Chatterjee 曾宣布要设立一个 200 万美元的战略投资基金,而 MyWash 是其第一次出手。不过该公司并未公布收购价格。
MyWash 喊着 “洗衣业的 Uber” 口号于 2014年 创建,将各处的洗衣店聚集在平台上,并提供一个质量和标准控制,用户在 APP 内下单可以预约上门收取衣物送回时间。
MyWash 此前拿到了 100 万美元融资,还曾在去年9月 被报道正在寻求 1700 万美元 A 轮融资,如今看来也许是受到了融资不利的困扰。被收购后,该公司的 10 人团队将搬至 Housejoy 在班加罗尔的办公室工作。
Housejoy 目前提供水管修理、电工、美容、清洁、洗衣等上门 O2O 服务(完整服务列表见上图),收购 MyWash 后,其上门洗衣服务有望将日单量从 1000 单提升至 10000 单,并称将在六个月内把佣金从 10%提升至 15%。
家政 O2O 服务面临的问题在国内外都是一样的,首先是容易发生跳单现象(交易双方越过平台建立关系),故而比较依赖补贴;其次是难以标准化,仅仅以共享经济的模式不足以让服务质量过关;最后是服务频率不高,于是大家都努力扩充服务 SKU 来提升订单密度。
国内的58 到家、战略转移到社区共享经济平台(小 e 管家)的e 袋洗亦是如此,两者都有在自营服务之外接入第三方或直接投资第三方服务商的举措。
美国那边,在家政 O2O 鼻祖Homejoy 倒闭三个月后,新领头羊 Handy拿到了 5000 万美元融资。有趣的是,今日Homeyjoy 又宣布死而复生了。
无论国内外,家政 O2O 亦或是洗衣 O2O 都不再是新兴领域了,竞争日益白热化之余,也以逐渐出现 “只剩三家” 的趋势。虽然这些公司的诸多问题仍未解决,但似乎已不是一个值得创业者进入的市场了。(文/杜暮雨 来自36kr)
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