【洗涤SaaS决策参考】懒到家：拒接京东，与线下连锁品牌 “赛维” 合并

2016-02-29 10:38 运营策略

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经多位 @变革家会员 的要求，为了便于大家对于洗涤行业信息化服务（SaaS）提供商项目进行决策，变革家摘选了@人人酱对洗衣O2O服务平台懒到家与线下洗衣连锁品牌“赛维”合并的相关报道。仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。

2015年的最后一天，“赛维” 与 “懒到家” 在上海宣布正式合并。

大家可能对 “赛维” 比较陌生，它其实是成立于 1994年的一家干洗连锁品牌，线下拥有超过 10000 家加盟终端店，和老牌洗衣连锁 “荣昌” 颇为类似。

“懒到家”，这家洗衣 O2O 平台采取的是资源整合的思路：几乎所有服务环节都与第三方合作。今年上半年，当其他几位竞争对手都选择纷纷从洗涤服务切入做品类扩张，意图探索居家上门服务入口的时候（e 袋洗 5月底上线洗鞋业务、泰笛推出了泰笛绿植），但当时团队就表示没有这方面考虑，“懒到家” 的定位就是垂直领域的 O2O 服务品牌，如果洗衣这件事还没做好，迅速分散精力会死得很惨。

创始人李杰透露说，“懒到家” 在今年6、7月份开始新一轮融资，当时京东就表示有意向投资。随后到近期，团队收到了京东收购的协议，但是他们思虑再三最终还是拒绝了。背后原因，李杰个人认为有几点。一是被收购后，企业往往长不出创始人原来想要的商业模型；二是团队融合上的差异化；三是 “虽然能实现财务上的一定自由，但毕竟不是自己的孩子了。”

之所以选择同 “赛维”合并，李杰解释说，“赛维” 是一个线下品牌优势明显的老牌企业，对 “懒到家” 线上服务品牌的落地能提供有力的支撑。两家合并，也能较快速、高效地形成产业闭环。

据悉，两家合并后品牌更名为 “赛维懒到家”。用户线上下单后，会有赛维懒到家品牌店的服务人员以及部分众包人员负责上门取、送件。原本这些衣服会送往当地的洗涤代工厂，如今可就近在就近的线下门店完成上游的洗涤环节。时效上，从 48-72 小时不等。

李杰表示，双方合并后将打通六大板块，包括干洗金融；专业技术、原料、设备、耗材等干洗产业供应链；中央干洗工厂；线下干洗加盟连锁终端；物流配送体系以及 O2O 干洗服务平台。

从今年下半年开始，O2O、互联网 + 等新概念、新模式从快速兴起变成一个泛滥而又残酷的市场，接连出现一批又一批 O2O 死亡名单。尤其是对上门 O2O 服务，资本行业的热情明显降低。在年中那次资本寒冬来袭之后，对资金有更大依赖性的上门模式遭遇了不小的重创，因此纷纷转型、报团。

就洗衣 O2O 领域，包括泰笛洗涤、e 袋洗、干洗客、泡泡洗衣、多洗等，从 5月份左右开始，几名大玩家都纷纷从洗涤服务切入做品类扩张，意图探索居家上门服务入口，包括 e 袋洗定位由洗衣服务转向邻里互助共享服务平台、泰笛推出了泰笛绿植。

此外，随着淘汰的加剧，行业的格局也愈加清晰。8月份，e 袋洗宣布百度 1 亿美金 B 轮融资；10月底，泰笛和 58 到家宣布达成全面战略合作；今天，懒到家和赛维走到一起，相信也是希望尽快在行业内站稳脚跟，寻得一席之地。值得注意的是，这两家背后的推手其实是滴滴打车的天使王刚，“懒到家” 也是他本人投资的项目。

李杰坦言，之前单纯做线上 O2O 产品，一直心有余而力不足，这也是团队看中赛维的原因：“洗衣这件事，在中国其实是个信任成本非常高的行业。因为是把自己的东西交付给你处理，而非电商是线上下单线下收货。虽然大家对上门服务的认识增加了不少，但是很多人还是会选择去线下门店，因为这是一个信任载体，对 TA 而言，服务是看得到的。”（文/人人酱 36kr）

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