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经多位 @变革家会员 的要求,为了便于大家对“36氪股权投资平台“上正在众筹的项目“e运动”进行投资决策,变革家摘选了@许杨 对”帮你订“的相关报道,仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。
作为一款运动订场O2O产品,帮你订以B端和微信为平台,现已整合了成都大部分羽毛球馆、游泳馆、网球馆和足球场,在这一点上,它和现有的同类产品并无太多差异。
但如果它的功能仅限于此,这款产品便索然无味,实际上,和同类产品相比,帮你订有它的独特之处。
1、实时信息,超长预订。
所有运动订场O2O产品,毫无疑问都是看准了用户的订场需求这一点,然而,大多数产品对于这种需求的挖掘度却只停留在表面。在这方面,帮你订考虑到了用户更深层次的需求。
在帮你订的平台上,每个场馆的场地使用情况都会动态的显示,并实时更新,这样,用户便能了解到任意时刻的场地使用情况,从而选择自己偏爱的场馆和场地。如果想要的场地有人捷足先登,没关系,帮你订还支持最长14天的提前预订,助你轻松拿下“爱场”。
此外,产品还录入了合作场馆的会员信息,当会员使用产品订场时,不必经过在线支付的流程,费用会直接从会员卡中的资费中扣除。
2、三大系统,确保用户和场馆双方利益
帮你订的三大产品系统,不仅解决用户需求,同时也为场馆方服务,这是它的又一大特点。
首先是微信系统。产品的技术团队会为每个合作场馆免费制作独立的微信平台,用户可在微信平台内查看场地实时情况,完成在线预订、查询消费明细,当会员消费或充值后,将会收到微信消息通知。
其次是智能管理系统(MIMS)。MIMS是一套营业管理系统,该系统每天定时抄送财务报表,分析和预测营业数据,通过简洁的操作界面,带给场馆方高效的工作方式。
第三是自助开场系统。用户对订单在线付款后,可凭借验证码和手机号在自助开场机上操作,实现预定到消费整个流程的自主化服务,同时灯光等相关场地设备会随开场计时自动打开,用户消费完毕后,相关设备则会智能化延时关闭。
以上三大系统,在基于用户需求的同时,也为场馆方的经营和管理带来了便利。
最后,针对场低利用率低的问题,帮你订会根据时间、人数、场地和会员等级自动生成计费标准,完成场地分配,为场馆方创造更多的场地价值。
3、开放式平台,为第三方提供接口服务
作为一个开放式的平台,帮你订与有订场需求的第三方合作,提供接口服务,即用API将数据开放给第三方,如此一来,不但丰富了产品的盈利模式,平台的用户入口也变得多元化。
早在2010年,帮你订的团队就有了做这款产品的想法,直到2014年5月产品上线之前,整个团队一直在深入了解行业的痛点和需求。团队目前共10人,其中核心有3人,创始人唐富东是二次创业者,2010年起就从事体育社交和场馆预订类产品的开发工作。产品当下的盈利点主要为订单提成和第三方接口服务费,CTO兰小松告诉猎云网:“我们现在仍专注于做好产品,在建立好用户基础和影响力以后,才会去考虑更多的盈利模式。”
如今,运动订场O2O产品多如牛毛,它们大多只是整合了线下的场馆资源,盲目追求平台上的场馆品类和数量,却不思考用户深层次的需求,更不会想到场馆方的利益。
比较而言,帮你订一方面在功能上深挖用户需求,另一方面还为场馆方提供服务,平衡了多方利益,当然,与第三方的合作,也充分体现了产品的开放性。目前,帮你订每日的订单情况会在其网站上同步显示,根据笔者观察,订单数为每天200至400间,是一个不错的数据。(文/许杨 来自猎云网)
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