【黑马LIVE决策参考】为什么演出票务不实行实名认证从而断绝黄牛党？

2016-03-24 10:50 需求定位

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经多位@变革家会员 的要求，为了便于大家对36氪股权投资平台上众筹的项目“黑马LIVE”进行投资决策，变革家摘选了知乎用户@胡元、@罗枪枪 @蒋伟环 @吉诺对知乎用户提出的“为什么演出票务不实行实名认证从而断绝黄牛党？”问题回答。仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。

这个技术性问题先从技术上回答

实名购和实名检必须结合在一起，才能真正完成实名制的闭环，另外验证身份证信息需要相应的部门提供信息验证支持，在加上实名制会限制买赠的灵活性，并且丧失一点用户体验，这些都会提高实名制的实现门槛。

即使有了诸如身份证的限制，还会有一些技术级的刷票，这是当前一个更为严重的问题，因此需要更多的辅助措施，保证乐迷和歌迷能优先于刷票器购票，不能完全杜绝，只能降低它们的速度，比如答题购票等等。

经济学的市场体现：资源的稀缺性

资源稀缺也要具体分析，优质演唱会的优质票注定是稀缺资源，这是一种稀缺；另一种稀缺呢？人为的，将本应足够的票源截流，人为制造稀缺。

首先，有些明星的票确实是抢手，比如五月天，汪峰，张惠妹，苏打绿，陈奕迅，周杰伦，蔡依林，孙燕姿，以及一些韩国偶像团体和不常来中国开演唱会的欧美diva等等。供小于需所以票不好买。这是最好理解的一种状况。

人为的造成的稀缺，当然这可能只是其中一种现象，主办方和票务公司为了炒票房，也存在屯票高价售出的黄牛行为。

一场演出，主办方自己也会卖票，同时指定一个总票房(比如大麦）然后通过平推机制，把票分销给其他票务公司（比如永乐或者其他地方性票务公司）这些票务机构都是不保底的，也就是演出前几天，卖不完的票都退给了主办方。

票要是变不成钱，演出结束过后就是一堆废纸，这时候黄牛的作用就体现出来了，双方一拍即合，主办方会根据演出火爆程度，通常不会超过五折，把剩票卖给黄牛。所以你知道为什么淘宝上的黄牛无论什么演唱会都是八九折，但是一定要当天现场交易吧？王力宏最近的演出剩票都被打包卖给了黄牛的事情我会说吗？

普通的演出，黄牛帮主办方解决了后顾之忧，火爆的演出，黄牛帮主办方抬高了价格，关系这么好的小伙伴，主办方为什么要去禁黄牛？

价值决定价格。供求关系对价格有重要影响。

但是实际上，决定其价格的不是价值，而是供求关系。在票的总量不变的情况下，黄牛的行为是充分竞争的自由市场导致的必然现象。作为黄牛来说，仅仅用钱（相信我，这真的是最公平最简单的方式了）解决了一部分人无法解决的问题。而关于火车票的实名制，那是另外一回事，国家有法律规定。在其他商品中（包括票、手机）国家对黄牛的行为并无法律限制，所以要想推动实名制难度太大。

其次，很多二三线明星开演唱会是收支持平甚至有赔钱风险的。注意，这里的“二三线”指的不是以粉丝量衡量的，而是以演出市场和演出商的眼光判断的。能够将粉丝量快速转化成疯狂购买力的明星大多是偶像派系的，所以很多叫好不叫座的实力明星开演唱会，即使在外行看来盛名在外，但确实不足以有良好的市场回报。网络上经常爆出某歌手商演出场费低廉，其实就可以从一定程度上反映这些人的演出票房号召力。

在遇见这种情况的时候主办方和唱片公司对艺人是有一定保护的。比如捂票惜售，让售票系统看起来余票不足。因为巡回演唱会几十场办下来的主办方很可能不是同一个单位。比如按北中国、南中国、港澳台以及海外等分区。由不同的主办方承办不同地区的场次。那为了好跟后续场次的主办方谈价码、为了发新闻稿的时候让账面好看，比如常用的“开票三小时售罄”“加开场次”等标题。使用这种方式，就是不公开发售所有座次，以显得票量紧张。

黄牛的票来自哪儿？

这个问题就更好回答了，如果你有从黄牛手中买票的经历，请注意票面，十张有8张是赠票。赠票从哪儿来？据我所知，票务公司有的赠票，多是主办规定的用于票务宣传的票，或者合同签订的赠票，数量有限。内部人揩了油水的情况不少，但即便如此，从票务公司流出的赠票，在真正的大头赠票拥有者面前，也是屌丝，而且弱势。

一场演唱会办下来，会涉及很多单位：举办场地，票务公司，报批单位（公安、文化部门），赞助商等，每个部门都要送票打点。虽然都知道，赠票多了会影响票房，但是国内的大环境就是，你不送票，大家就不能愉快的玩耍，随便一个地方卡你一下，你都要气晕在厕所。有些演唱会门票的三分之一甚至一半都是送出去的。尤其是在北京，各媒体、时尚、公关行业总部的设立城市。演唱会票房在一线城市里近乎最差，因为所有人都在等赠票。这些赠票的获得者，通常都不追星，所以，赠票基本上又通过黄牛流回了市场，如果实行实名制，至少这里涉及的大部分人都不会同意。

再来说说票价：

票务公司可以针对票价、票区划分为演唱会体育赛事主办方、俱乐部等甲方提出建议，但终归只是建议而已。决定权在甲方不是在乙方。甲方要是觉得自己的项目牛逼，票价便宜影响品牌形象，那就没办法了。岂有代理反客为主之理？票价高了，票务公司不过多赚了几个点的代理费，这个行业不是暴利行业，需要盘子做大了才有利可图。

而票务公司是直接面对观众的，所以不了解内情的观众很容易把这些怨气撒到票务代理公司头上。实际上，“代理”两个字就注定票务公司是孙子。对上服务主办，对下服务观众。服务不好哪头，对于想长期做下去而不是一锤子买卖的票务公司都是罪过。下面这个就是票务公司从业者的吐槽：

朋友总是觉得我有赠票

主办方总是认为他们的狗屎项目很牛逼

领导总是认为我的工作不饱和

再说观众意见和疑问比较大的方面：

首先说观众觉得票价高，票区划分不合理。

一场演唱会下来，扣除防涨（防止过度拥挤发生危险）、安保（就场内那些维持秩序的保安需要坐的地儿）、转播、文字记者、防遮挡，以及各种名目的赠票之后，才是可用的席位。

扣除了以上所述，才是可售票。至于扣了多少，看具体项目。一般来说大场馆大项目的所需赠票多于小场馆、常规项目。而票务公司有权进行销售与管理的，不过是这部分可售票而已。

一些观众说：甭解释那么多，我就问一句，票难道不是从票务公司系统里出的吗？——还真就不一定是。主办、场馆都有可能出票的。

而黄牛，他们的票来源就是这些赠票的持有方。收赠票是稳妥的，利润空间也大。大黄牛有关系，内部人批发；小黄牛没关系，一个个的攒、收。他们要是从票务公司那里原价大量买，热门项目还好有利可图，一般项目甭说按原价卖了，就是按扣除代理费的票价卖出去都难。请注意，票务公司是无权以低于代理费的价格出售门票的，除非主办同意。

不过也有某票务公司是节操略低的，干过克隆票务系统，瞒着主办自己偷票房卖的，这个问题解释起来就复杂了。不过这样干的结果就是，主办不会再信任他。他也不会成为节操稍好的公司的对手。

所以说，黄牛的存在是必然的，他平衡了各方关系利益的既得者。胡元先生说大麦网有了身份证电子票，那也不过是针对大麦可以销售的门票做出这样的限制。黄牛那里的票，大麦是无权干涉的——都不在你的票务系统里，你怎么管？赠票实名？治安总队能高兴？赞助方愿意配合？——这也纳入中国梦吧！（文/胡元、罗枪枪、蒋伟环、吉诺来自知乎）

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