青松基金创始合伙人董占斌：2016，在线教育早期项目怎么投资？

2016-04-05 18:32 VC说

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日前，在 “2016 i-EDU 教育产业投资人峰会” 上，青松基金的创始合伙人董占斌分享了关于在线教育早期项目投资趋势的观点，他认为，教育领域的投资机会都是解决这以下几方面的问题：师资不均、学习枯燥、时间成本和经济成本，关键要素是效率、效果、规模化。

以下是董占斌分享原文，经 36 氪编辑：

教育是一件利国利民的事情，具有很长远的社会意义。今年，我们会重点加强教育方向的投资。

对于教育这个事情我们从 2012 年开始一直看，看了很多，投的不太多，这个过程中一直是在思考、在观察。最终我们总结了关于 “学习” 的几个特点：

第一，学习的阶段性非常强。大家可以看到从幼儿园一直到研究生，到出国，到职场，这个阶段性非常强，每个阶段都有显著的特点：小学生不太关注出国的领域，所以这样一个特点造成了靠流量，靠平台，做成教育类平台实际非常难，这是我们的一个基本观点。这个领域还有很多人尝试，但实际上可能效果不一定特别好，包括大家知道的一些著名品牌，我们看到比如说每个月交易流水之后会发现它比品牌教育公司还要低，这是一个很真实的数据。

第二，非标准化。每个阶段的产品不一样，形态，包括教育机构提供的服务，不像旅游，酒店，通过各个平台提供是标准化的产品。教育非标准化服务，到用户下单是非常复杂的决策过程，会涉及到教育机构本身的介入，你要通过工作人员的解释，有这样一个试听或者这个过程，哪怕是一个平台，你让用户直接下单的过程非常难。非标准化服务造成大家可以看到市面上有各种各样产品形态，像新东方传统优势大班课，刚才提到视频 1 对 1 也是一种方式，还有一对多，还有纯视频，多种多样产品形式。

第三，用户决策非常难。不像购买一件商品，价值贵一点，便宜一点都可以尝试，试错成本非常低，中国这样的社会，对高三学生去选择一家辅导机构，不光价格高低问题，最重要是这个孩子青春的问题，多花一点点时间尝试另外一个服务，这个肯定非常不现实。基于教育的几个特点，我们基本判断就是教育实际上要求有多种多样产品形式，然后是需要注重运营的一个方向，运营特别重要。一个互联网公司不介入运营环节实际很难做起来，这是重运营的方向。

第四，平台化非常难。在教育这个领域巨头垄断非常难，初创公司机会很多，适合创业者来介入。但是门槛不是太高，进入这个领域门槛不是太高，最难的就是规模化，这个中学公司都能生存，但是吸引风险投资很困难。

另外，教育产业有四大痛点：师资不均、学习枯燥、时间成本、经济成本。现在各个方向都围绕这些领域来进行的。

解决师资不均问题

中国地大物博，人口众多，教师资源相对有限，尤其一些名师名校，大家可以从学区房价值可以看出来，几十平方学区房可以卖的非常高，看重学校的价值。我在山东的话，实际是教育大省，山东很多二三线城市没有重点中学，老师水平相差很多。

围绕师资不均有这些解决方案：为了解决师资信息不对称的问题，有家教 O2O 和机构导流，但是家教 O2O 还在尝试，这是一个领域；为了解决师资地域性不匹配的问题，有直播录播、翻转课堂、在线 1 对 1。在线 1 对 1 家长对它的接受程度比我们预期要高，现在四五十岁的家长他们都可以尝试让子女接受 1 对 1 的服务；为了解决师资供需不平衡的问题，可以用众包的共享经济解决这些问题，比如靠我、在行，都是用共享经济解决经验分享的问题，他们受众相对来说更加职场化一些。

解决学习枯燥的问题

学习本身大家经过十几年的学习阶段，枯燥的问题很难有效的解决，其实在青少儿阶段还是有一些解决方案，大家都在做一些这样的尝试。

最重要的就是用游戏化的机制解决这样的问题，还有娱乐化的方式，比如学单词枯燥的方式，之前尝试用看电影的方式，还有学口语，比如有英语流利说的方式，带有愉悦机制，还有游戏化的机制，这个方式用在幼儿阶段特别合适，他们不太能接受长时间枯燥的学习。现在用一些 VR 的方式，应该就是一个很好的尝试。

解决学习的时间成本问题

这些里面包括对 2B 的方向，也有 2C 的方向。对于学习工具这一类，主要是通过技术来解决问题，目前有题库和答疑的产品，这两种产品从实际效果来看，用户获取成本低，但是商业化相对比较难。第一个方向（题库类）实际用了一些在线 1 对 1 的方式，我感觉解决了很大的时间成本问题。

解决经济成本的问题

每个人经济能力有限，但是期望的教育又是很优质，在线一个方式相对来说能提供一个折中的方案。现在这些方向大家可以看到应该都在逐步的减少用户的一个使用成本。线下 1 对 1 的成本非常高，所以只有少数人能接受这样的教育。而线上方式，比如大家可以尝试看到掌门也在摸索一对三、甚至一对五，可能这样会把用户成本逐步降下来。

我有一个坚持的观点，如果没有一定量的互动，不太能解决好收费的问题。我们很早之前看过爱北风的网站，纯卖视频，教你编程，一个课件几百块钱，但是它的商业化非常差。但是其他方式有点像现在的直播，哪怕是一对多。一对多主持人可以跟用户有很好的沟通，可以有交流，这样解决很大的付费问题。教育上如果没有一定量的互动，大规模收费实际非常难，一对一这种更简单，变成先付费，所以他们一种现金流是非常健康的模式。

综上所述，教育这个领域，投资机会都是解决这几个方向。教育特别强调效果，不像其它互联网产品会考虑到用户的成本，教育始终把效果放在第一位。有效果的情况下才去考虑其他的方向，你的效率不是能提高？是不是能做到规模化？大家感觉一对一规模化很难，比线下有优势，还有一对三、一对五，互联网手段用的越来越多。围绕这几个方向创业，都是很好的可尝试，更有可能能获得风险投资的关注。

在这里面更强调的是，要用一些更先进的技术，教育领域一定讲究创新，风险投资喜欢一些新的模式，如果一个产品看上去跟之前没有太大的差别，比如说大家可以看到关于老师来了，各种来了，看上去太雷同，尤其是一些大的巨头已经存在情况下，小的初创团队没有更好的切入点很难取得突破，所以需要细小且鲜明的切入点。

教育从来不是一个找热门的领域，这个领域还是有很多东西要挖掘，然后继续坚持，用耐心把企业做到五年、十年，还是能够取得很好的成绩。（文/郭雨萌来自36氪）