【右脑人决策参考】社交 VS 问答：Formspring与Quora如何做比较？

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经多位@变革家会员 的要求，为了便于大家对京东东家正在众筹的项目“右脑人”进行投资决策，变革家摘选了@欧阳丹、@陈青、@谷文栋 对问题“Formspring 有哪些地方做得比 Quora 好？”的回答 ，仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。

愚以为Formspring 应该和 twitter或者Facebook 比较，而不是quora。

Formspring解决了用户SNS用户“说什么”的问题

君不见，Twitter的输入框上面的，“What’s happening?” 本身就是一个问题，帮助用户思考”说什么“的问题，但twitter永远都只有这么一个问题。

而Formspring，把这个问题多样化，SNS化了。“初恋多久，初吻怎么样，昨天吃什么。。。。”，这些问题，如果没有一个人来问我，我在twitter或者facebook上面直接发布都会显得很傻。（流行日本的9宫格日记也是解决的同一个问题）

这样将直接导致一个后果：用户更有理由表达，有更小的心里负担来产生内容， 这个和twitter当初 的140个字符的限制来降低用户产生内容的心理负担一脉相承（一篇博客只有几十个字，会看起来很蠢，所以干脆不写）。

至于内容更多之后的信息过滤么，你的熟人自然想知道你的八卦，不熟悉你的人，自然会取消关注。他们的用户数据已经证明了这个机制的给力。（文/欧阳丹）

Formspring 和 Quora 是问答网站这一谱系的两个端点。Quora 信奉实名、公开，回答聚合在一个页面，同类问题唯一的观念；Formspring 的社群气氛偏向匿名、八卦、轻松，回答按照社交关系投递、对提问没有什么明确的要求。所以，直接比较 Formspring 优于 Quora 的地方似乎不太容易，不过二者在社交、问答、关注机制三个方面存在交集，所以不妨从这三个方面对比看看：

社交

Formspring 比 Quora 更强调人的属性。在注册新帐号的时候，Quora 既提供关注朋友的选项，也提供话题给用户选择；Formspring 没有话题功能，所以用户只能关注朋友。Formspring 未来是否会提供话题功能不得而知，目前的它的做法会让用户自然的把注意力集中在「人」的身上。

在 Quora 中你可以扮演提问者、回答者、Review 人、Ontology 整理人、答案总结编撰人、建议修改人，或这些角色的任意组合。在 Formspring 中你可以披上正儿八经的外套、在暗地做一个八卦人、或享受一个小圈子里闭门独户的乐趣（或不爽），或兼而有之。总而言之，因为服务不同的人群和目的，我认为很难说这两个网站中的哪一种类型社交更「好」。

表面上看起来 Formspring 的社交感比 Quora 更直接、更互动、更强力。在 Quora 上，用户的社交主要是通过回答问题建立起来的——这种间接的，基于相同爱好的社交方式能否比 Formspring 更直接的方式在结识朋友、维持社群的信赖感和长期人际关系营造上更有优势，我不能确定。

问答

Formspring 以问答来承载社交。问答是媒介，社交是目的；Quora 以社交来提升问答质量。社交是手段，提升问答质量是目的。

从问答的数量来看，Formspring 达成的 10 亿条回答远超 Quora，但在回答的质量上，Quora 毫无疑问比 Formspring 做的要好。不过，从回答价值上两者的优劣可能就是仁者见仁，智者见智了。例如，在 Formspring 上「我」的朋友回答了我他的旅行感受，这个回答（甚至是提问）在 Quora 中会被认为是调查类以及和私人有关的问题而受到社群的低视，但这个问题对「我」来说是可能很重要的，我不需要我的朋友遵守 Quora 的社区规约来细致或严谨地回答这个问题——此时，「我」更需要的是人的沟通，并不是知识的获取。所以，其实也很难说两者哪个更好一些。

关注机制

Formspring 的关注机制和 Quora 的有些不同。Quora 是传统的，人人可见的双向关注，而 Formspring 是单向并且匿名的关注：你不知道谁关注了你，也不知道某位用户关注了谁。这是很不一样而且很有趣的思路。

如何在 Formspring 上探索新的社交关系？—— 通过其中一个叫做「Connection」功能，你可以知道某个用户和哪个人互动（提问和回答）更多；或者通过「Smile」列表，看看你感兴趣的人给谁投了更多的笑脸。Formspring 这种做法阻断了在社交网站中常见的通过其他人的好友列表关注新人的办法。它给用户的互动人（是否关注不重要）做排序，和该用户互动越活跃的人（多向对方提问，多回答对方提出的问题；多给笑脸的人）排序的位置越靠前。

我把这两个排序列表代表的功能统称作「FriendRank」，这个功能可以对用户的友情进行排序（如果你知道有其他的网站先于 Formspring 推出，或者学习了这种关注机制，烦请在评论中指出。谢谢！）。采用双向关注的社交网站不容易直接看出两个用户的关系：比如 Twitter，需要借用第三方应用，查看某位用户和其他用户之间 @ 的频率，做一个排序，实现类似的功能；再如 Quora，目前没有办法量化某个用户和另外一个用户之间交互的频率。

于是，很难说在关注机制上，Formspring 胜过 Quora，因为从一开始，他们就选择了两条不同的道路。

其他

用户界面上 Formspring Web 2.0 的气息更浓厚一些，功能相对简单。Quora 的页面布满了大面积的文字和色块，更严肃一些。俗话说面由心生，因为各自服务不同的目的，拥有不同的社群气质，哪一种界面更好，恐怕是要看不同的受众了。（文/陈青）

答案质量的高低，不在于文字的长短，而在于回答问题的人。看看Formspring上那些被Smiled的问答，好多都充满着智慧。

Formspring的水问答确实不少，但优势也在于短小精悍，人肉过滤的速度非常快。Quora上会有长篇大论但其实于己用处不大的情况。Formspring和Quora两者都需要在获取信息的效率和质量上找到平衡。

“分享、传播、互动”是Web2.0的重要特征。我个人认为，Formspring是在“互动”这一点上最激进的一个产品。它淡化掉烂大街的Follow功能，突出“Connection”，强化和你互动最多的用户。我曾试着推理这么设计的逻辑，很有意思。

据我所知，4月份国内会发布2～3款类Formspring的产品。（文/谷文栋 来自知乎）