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经多位@变革家会员 的要求,今天我们对股权众筹平台“京东东家”上正在众筹的项目“光合教练”所在的行业和竞争进行分析,仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。(温馨提示:变革家送VIP体验会员了,请文末领取哦!!!)
说明:本文仅中所提到的“互联网+健身”均仅指代普通意义上的健身房或在家能做的那些减脂增肌、瘦身塑形方面的健身运动,所以本文中所研究的对象不含有对于大体育健身(跑步、骑行、约球、赛事……)市场的探究。此外,产后恢复只作为健身用户种类之一,虽然在需求和需求满足方式上有所不同,但我们还是先说行业的普遍性,再来强调特殊性。
一.市场发展概述
1.从健身环境上看,国内健身人口比例过低所产生的巨大潜在需求空间。
国内健身产业近几年快速发展,但整体规模仍落后于美国、英国和日本等发达国家。在美国,每八个人中就有1个在健身,平均1万多人就拥有1家健身俱乐部,而我国目前平均100万人还不到1个健身俱乐部。与西方发达国家相比,中国健身市场规模目前只有约为150-200亿美元,过低的健身人口比例所蕴藏的是巨大的行业发展空间、市场需求、市场价值空间。
2.从文化与经济水平上看,健身作为消费升级的其中一层将会有较大发展。
首先,国内经济水平正在提升,中国体育学会体育产业分会副秘书长刘清早曾列过一组数据:人均GDP达到500美元,民众会对体育健身有所需求;而当达到8000美元时,体育健身将成为国民经济的支柱型产业。
其次,受西方文化的强烈影响,比如那些在电影里大秀火辣身材的影视明星们,人们对于审美和时尚、前卫生活的观念发生变化。紧随而来的又一届奥运会也将对民众间掀起一次浪潮。
3.政策的积极引导和“健康”成为刺激健身需求的两大重要因素。
不论是2010年、2011年国务院先后发出的《加快发展体育产业的指导意见》《全民健身计划》《体育事业发展十二五规划》,明确要求地方大力倾斜资源、优惠政策、鼓励和引导社会力量捐资、出资兴办全民健身事业。
运动健身是控制慢性病最重要的、简单而有效的手段;研究表明,那些空闲时间不去运动的人,在生物学意义上比那些积极进行体育锻炼的人相比,平均要衰老10岁。健康意识、健康素养逐步增强所拉动的健身需求。
4.国内健身市场集中度低,健身产业参与痛点明显,行业发展问题亟待解决
目前国内健身房市场品牌分散,中国前十大品牌健身房总体数量740家,仅占市场整体的16.4%,剩下的健身俱乐部又以非连锁为主(占66.8%),市场集中度低。根据业内人消息,目前全国有大量的个人健身工作室出现,数量在1万-2万家左右,个人工作室以为客户提供健身场地和群体课程为主。
此外,健身行业用户体验差,教练平均收入水平低,受场地、课程等各方面原因的限制严重,而国内约50%健身俱乐部的经营还处在举步维艰的尴尬境地。
二.用户行为及需求分析
健身者:
健身者的刚需最显著的有两点:怎么吃和怎么练。
根据问卷星上一则对健身用户需求的调查报告填写数据显示,用户健身最大项的目的是提高身体素质,包括柔韧度、耐力等方面,其次的减脂增肌的需求。
在怎么“练”上,用户更关注的如何在身体局部锻炼上有成效,比如腹、胸、臀、腿部等;其次是保证健身时保证动作标准,并且不会受伤。在吃与练的结合上,超一半以上用户重视这个问题。
当然健身用户可以分几个层次,深度用户和初级小白的需求是不一样的,知乎用户@黄先鸿 将健身用户做了一个设定:
假设未健身是0,开始健身是1,养成健身习惯是10,已经把健身融入日常生活是100。
从0到1,痛点在“不会练”“不敢练”
从1到10,痛点在“不开心”“没效果”“身体难受”
从10到100,痛点在“没环境”
对于初级小白用户,因为“不会练”“不敢练”导致健身服务选择成本比较高,同时除去少部分大型连锁健身房,大多数健身工作室缺少信息的公开,地推人员在提到健身房环境、教练质量、服务质量、课程信息的时候难以让人信服;此外,健身房的盈利模式大多数基于客户的办卡数量,客户需要一次性存够一年、半年或一个季度的消费金额,而用户又经常性缺少坚持健身的动力,办卡了也是浪费的多,这也让人深恶痛绝。
健身教练:
健身教练一般依托于健身房,受到健身房的区域限制,客户流量基本来自于健身房的获客能力。在个人品牌的建设上,需要花很高的时间成本和用户培养成本才能取得一定的口碑传播。但即便如此,依然受健身房区域限制,超出健身房5公里范围内的消费者,仍然不太可可能会成为该健身房的会员。此外,教练在基本工资之外,收入提成上在销售和课时费提成大概为20%-25%,而健身房分75%-80%,由于个人品牌和沟通销售能力的欠缺,也无法获得最多的提成。
健身场馆:
健身场馆收入模式、获客方式都很单一,区域性强,品牌之间竞争差异性不明显。
再说回产后恢复这个用户群体的需求。产后恢复主要有四个方面:基础调理、清瘀排毒、体形恢复、体质恢复。“瘦”是产后恢复的重中之重,一般而言,孕妇生产后如果恢复到孕前的正常饮食状态,体重会自然下降。拥有好的睡眠是瘦身成功的一半儿,但因为母亲要照顾孩子,在睡眠上难免缺失。此外就是适当的运动,比如散步、瑜伽等,所以产后恢复健身对于女性来说,是有很大需求刚性的。
三.典型厂商商业模式
时间少、难坚持、不懂方法、一个人练太无聊……是束缚健身爱好者的几大主要问题,健身类的App都是在围绕解决这几个关键性问题的解决而生的。自去年以来,国内涌现一大波的互联网健身创业浪潮,仅在IT桔子上收录的健身行业创业公司信息,就有超过了150家,尽管创业者很多,但在产品设计和功能的体现上,主要有六大派别:
上门健身:
厂商代表:河狸家、燃点、芭比辣妈等
模式特点:上门健身也是O2O服务的一种,一类是“轻”模式的撮合对接平台;例如河狸家。用户通过平台选择教练进行预约,时间和地点由用户决定,平台不参与用户的健身过程,只收取健身教练的信息服务费用。
预约健身教练上门服务的目标是在解决健身教练与健身房绑定,自主获客不足,收入无法提升的需求痛点。在实际操作上,也存在诸多问题:服务质量不能保证,比如违约,健身教练脱离平台与用户私下联系,上门健身成本较高,此外还有一些不可规避的道德、人性问题。即便是采用评价机制,平台也不能从根本上控制这些问题的出现,而在一些安全问题的纠纷上没有一个好的解决方案。
另一类是“重”模式上门服务,即,平台招募优秀的健身教练入驻,并将上门服务标准化;例如燃点、芭比辣妈。与上述不同的是,平台招募的健身教练,要经过平台的考核及培训,课程与服务尽量做到标准化,比如对课程场地的需求大小、健身器材方面都有明确的标注。
芭比辣妈是一款定位给产后女性恢复的特殊需求健身App,产品课程包括产后修复、身体塑形、体态调整等多个模块的训练,根据教练的熟练等级分设不等档位的价格(99元/课时,188 元/课时,248 元/课时)。个体的训练强度会根据教练初次上门所携带仪器测量体脂、代谢率等十几项身体数据后进行个性化调整。
视频健身:
厂商代表:Keep、火辣健身、FitTime、非练不可、硬派健身等
模式特点:视频健身的主要特点是,预先编排好训练视频,用户可以自由选择视频跟着练习。优点和好处就是:一、不受时间地点的限制,一般只要你有空,只要你想健身,随时随地打开App就可以开练;二、即便是小白用户,也不用担心自己因为不会而出丑,这简直是健身小白们的救星。
此类模式的缺点在于,用户不能坚持。小白用户可能基于突然间的兴趣而使用App,但也可能因为失去兴趣而卸载,因为视频课程里一般只是涉及一些较为基础的课程,在形成一定基础后,他们会对这些基础课程失去兴趣,转而对一些教练专人指导上面产生兴趣。另一方面,健身本身就是一件反人性的事儿,又累有苦,如果没有一个激励力量在,他们很难违反人性去做到坚持练习这些动作。这也是视频健身App嵌入社区、圈子、点赞等功能的重要原因之一,另一个是原因是更有效的获取用户。
另外,该类商业模式的变现上可能会有一些困难。
远程私教:
厂商代表:凌健身、人马君、口袋教练等
模式特点:远程私教分为两种方式,一种是类似于直播形式的,例如:凌健身。教练在平台上直播授课,学员在线下跟随课程学习,或者课后进行学习。学习中学员可以向教练提出问题,教练需要予以回答。另一种是,一开始就给予用户一整套的运动解决方案,例如:人马君。在线上,通过“营地”来聚集用户,用户与教练、用户与同营用户间的交流提升粘性,教练提供在线指导;线下自营健身场馆为用户提供服务。
相比较于工具型APP高下载、低留存,远程私教通过人和人之间的关系或许可以提高粘性,但该模式也可能轮为一个“卖方案”的模式。
约教练:
厂商代表:叫练、约教练、约练、
模式特点:顾名思义,预约教练就是用户通过平台,参考地理位置、教练价格、教练点评等条件,筛选出最适合自己的教练。
无论是什么模式的健身App,教练都是非常重要的,除了上述中的预约教练上门服务以外,还有两种约教练形态。其中一种是,选择某家健身房某个教练的课程,这基本上也就是约课程与约场馆的另一种语言表达方式,这跟原来的大众点评上团购课程没什么两样,唯一可能称得上是吸引力的只有两点,一是便宜、二是附近。事实上,约教练是一个非常低频的事件,每一个人一生能约几个教练?能记住几个教练的名字?
另外一种是脱离了健身场馆的约,比如跑步、广场舞或其他户外运动的约,但这种类型的约容易脱离平台而约。
约场馆:
厂商代表:全城热炼、小熊快跑、燃健身、柠檬健身等
模式特点:模仿了classpass模式,提出用户通过购买次卡、3次卡、或者包月的形式,在线下合作的健身房健身,打破了原来年卡、季卡行规,让用户能花更少的钱,从更多的课程中挑选自己喜欢的进行预订。
对于健身房而言,从平台获得更多的客流量,闲置资源利用最大化,并且能引导用户进行二次消费、三次消费。
尽管看起来优点多多,但问题在于,这种单次卡、多次卡根本不足以给带来用户粘性,失去补贴后用户也就是流失了,另一方面,这种模式与健身房的年卡直接产生竞争关系,有平台在健身房很难再卖出年卡,而用户每次都消费99元的课程,健身房也很难盈利。所以随着烧钱之后,健身房集体抵制、刷单丑闻之后,这类模式就像一阵风一样,吹过了健身市场,又消散了。
目前,全城热炼转向团体私教课、小熊快跑提价、燃健身拣起了Fitmob模式。
四、总结
尽管健身类APP品种繁多,切入点也算是五花八门,但在产品呈现上,越来越多的App表现为同质化;在功能上,用户的痛点也没有能够得到彻底的解决。
长期来看,用户在接触一段时间新鲜感过了之后,如果没有特色和创新的功能,便很容易使用户在各大App间辗转。
从刚刚获得C轮融资的Keep来看,应该是最成功的模式了。但从互联网健身这个行业来说,目前用户也还不算成熟,Keep是否真的是一个成功的商业模式也还有待验证。目前来看,碎片化场景是用户的一个使用趋势。
关于产后恢复健身上门服务,在用户需求上是完全没有问题的,目前该领域也还只有“芭比辣妈”在做,此前变革家分析师也拆解过该项目(详见【股权众筹决策参考068】36氪众筹“芭比辣妈”拆解及投资建议),而自去年以来,该项目还未较大程度的获得市场的认可与资本的认可。(温馨提示:变革家送VIP体验会员了,请文末领取哦!!!)
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