深度研究:如何看互联网家装领域的老房翻修?

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变革家,专注创业项目拆解,帮股权投资者把好第一关!据悉,互联网家装品牌优舍最近完成一笔 2000 万元的天使轮融资,投资方为弘俊财富。

优舍定位于房屋升级中老房换新的轻装市场。操作方案上,倚赖自建的调度系统:有轻装需求的用户下载优舍用户端APP后,选择好装修模式,点击一键呼叫,调度系统就会将需求进行分解。其中工人端和工长端各有一个APP,工长负责施工调度,物料数量统计,以及运输需求的统一协调;工人端APP含统一施工标准,以及时时更新施工进度。整个流程包括方案定制、全屋成品保护、施工、家居进场、原家居归位、全屋保洁。最快1.5天就能完成硬装+软装的屋舍换新。

优舍目前客户主要集中在北京,施工3个月共服务80个种子用户,主要获客方式包括新媒体营销,以及京东电商平台。已服务案例中,前期没有软装的客单价为8000-1.5万,即将推出的空间包客单价在3-5万元。7月份,优舍还将推出软材商城。人力支持上,优舍共有30名员工,20多名工人。未来会吸引更多设计师入驻,提升方案选择空间。工人方面,采取“以老带新培养自己工人+调度外部工人补充”的策略,2016年拟在完善供应链系统的基础上,再开拓一个城市。

观点

1、随着中国大部分一线城市新房逐渐饱和,家装市场的老房二次装修比例正逐年提高。但除了一线城市,其他城市目前这种需求还是很小的(北京市大约70%都是二手房,其他城市很难达到这么高的比例),二手房翻新装修要想在北上广深之外的城市形成规模有很大压力。

2、整体家装平台都是集中式需求,从而可以批量的去抓取一定的用户。相比而言,二手房相对比较分散,容易导致效率低下,且获客压力大。在笔者看来,未来以这三个方向为基准的二手房家装平台将会脱颖而出:第一个是做施工标准化的公司,主要业务是输出产业工人,只负责提供施工服务;第二个是针对供应链整合的,也就是专门负责做材料的公司;第三个是做个性化设计的,主要依托软件+设计师的模式。目前看来,优舍更接近最后一种。

3、除了针对的目标人群比较分散之外,优舍的产品也并没有核心的优势。一般的家装平台基本就是跟工长这边搞好关系,让工长的收入稳定,从而建立长期的合作,如果项目需求不清晰客单价不清晰,你就很难承诺施工团队一份保障性的收入,也就很难和工程队之间建立起一种稳定的合作关系,只能建立在相对零散的关系层面上。虽然优舍目前主要靠自雇人员,一旦未来走上整合外包路径,就会面临这个问题。

4、就行业来说,这个市场里的企业,必须在业务板块做到足够细分、标准化和系统化

1)足够细分。细分人群、细分切入点,做到足够垂直,帮业主从前期的规划、施工到材料的整合,使整套服务全部串联起来,才会实现更大的价值,在装修的过程中获得较大的回报。2)足够的标准化。以解决这个行业所出现的产业太依赖于一对一的服务而造成效率低下的问题,才能更好的走产业化路线。3)足够系统化。运用ERP(企业资源计划)的这种系统化思维去解决家装面临的很多问题,包括前端和后端的一系列问题。

5、二手房家装已经进场一些玩家,比如住范儿(硬装 + 软装),百变空间(软装居多)、闪电刷新(厨卫改造)等。总体来说,切入点各有侧重。就优舍来说,由于其定位于30岁以上,对空间升级要求比较高的用户,服务体验至关重要。优舍在这方面可谓花了相当大的气力,例如,为了能保证速度,物料都是提前采购,自建仓储,设计与工人等也都是自雇员工。另外,对于老房新装中最耗费时间和人工的局部拆除(比如,墙面拆除,地板不换),优舍也投入了相当多资金人力来制定多种快速解决方案。这无疑对于提升用户体验有很大好处,但由此带来的一个负面作用就是,令优舍在早期模式偏重,不利于成本控制和快速扩大市场。

 

可能受此事件影响的行业及项目

笔者判断,此次事件可能对互联网家装,尤其是二手房家装行业及企业造成一定影响,具体项目包括:住范儿、百变空间、闪电刷新、熊包家装、紫薯家装、蜗牛家装网、蜜蜂巢、家分期、乐居华庭、艺家优装、悦装网、智居家、描绘家、爱空间、优家帮、百变空间、筑燕网络、e诺家、维居网、知本家、360装房网、谷居网、哇屋、极装吉住、喵咚家、积木家、咚咚管家、建商汇、小米装、胜装网、艾斯家、梦想家、超级Home、e帮手、酷家乐、绿豆家装等,各位投资人可重点关注。

本文作者:Tracy,变革家专栏作者。了解更多决策参考信息请添加变革家小秘书(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注);转载请注明作者姓名和“来源:变革家”;文章内容系作者个人观点,不代表变革家对观点赞同或支持。

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