【市场研判】滴滴试驾发力新车电商,哪些公司可能会被抢饭碗?

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变革家,专注创业项目分析,帮股权投资者把好第一关!滴滴把出行的大部分需求解决都承包了,如今借由滴滴试驾开启了往汽车电商方向上的尝试,上门试驾一定程度上解决了汽车电商缺乏体验这一痛点,那么试驾会成为新车电商的入口吗?《汽车商业评论》记者@张硕 就此问题对滴滴出行副总裁、商业事业部总经理朱磊进行了采访。
昨天(6月30日),滴滴试驾宣布将与J.D. Power在大数据方面展开深入合作。据滴滴出行副总裁、商业事业部总经理朱磊透露,双方合作将主要围绕滴滴试驾平台所产生的海量用户数据、车辆数据、车型数据等进行深入分析,为潜在消费者、厂商以及经销商提供更有价值的数据报告。
滴滴试驾平台是于2015年10月上线的,截至去年底,累计订单量已达到140万次,覆盖区域6个城市(北京、上海、广州、深圳、杭州、成都)。今年3月,滴滴试驾业务陆续开通南京、武汉、西安、长沙、重庆、天津以及青岛7个城市,用户可预约到19个品牌93种车型试驾,其中与滴滴有深度合作的企业由年初的4个品牌5款车型扩展到现在的18个品牌26款车型。据悉,接下来业务拓展将主要围绕二、三线甚至三、四线城市进行布局。除了购车消费者正在逐渐向三、四线城市下沉外,不同级别的城市对汽车品牌的偏好差异也是滴滴试驾考虑的因素。
用户通过滴滴出行APP的试驾入口,可以对不同品牌的多款车型进行在线预约,由平台培训过的专业司机或认证过的私家车主提供上门服务,用户可以按照自己规划的线路亲自驾驶或试乘。
“上门试驾”的业务模式一定程度上解决了目前汽车电商缺乏体验的客户痛点,另一方面,通过与试驾司机的交流,用户可以得到专业角度和实际体验角度的介绍和建议,了解车辆真实的使用状况。在满足参与试驾的用户获取车辆信息、得到购买建议的同时,滴滴试驾希望对有意向购车的用户也能提供便捷的购车入口甚至优惠的购车机会。
去年“双12”期间,滴滴试驾平台正式开展面向终端用户的卖车业务,这个项目在滴滴内部被称为“汽车双12”,200台丰田皇冠及奔驰GLA在2小时售罄。这是滴滴平台首次尝试电商交易,显示出了其与其他电商平台的不同之处,它能够将滴滴平台巨大的流量导入消费环节。
滴滴试驾可以作为一个开放性的平台,在无缝对接厂商客户关系管理系统和经销商销售管理系统的同时,给用户提供专业、便捷、全方位的试驾体验。这一商业模式的探索使得滴滴在今年4月正式上线“汽车用品”及以销售整车为主的“车商城”电商平台。北京现代作为首家入驻汽车品牌,于5月6日正式上线。为了建立用户和厂商的强连接,探索更多元和更高粘度营销可能,滴滴试驾还与厂商合作推出多种类型的金融购车方案,并鼓励购车用户入驻试驾平台。
利用上门试驾探索整车销售的案例不少,但鲜有成功经验。小马购车等O2O试驾平台,曾尝试建立由试驾衍生到卖车的商业模式,但由于成交转换率低,目前这些公司均已进行了业务转型。
不同于其他提供销售线索的电商平台,滴滴试驾最大的价值在于通过搭建第三方试驾体验服务平台,挖掘用户对不同车型的需求,然后精准推荐促销信息,以此来达到对用户的精准营销。滴滴内部表示,有效提高营销效率,利用大数据提升购车前后各环节的数据价值,这也是滴滴试图将平台的大数据进行商业化的重要方向。
滴滴试驾希望在获得销售额的同时,也不冲击线下汽车经销商的销售体系。但笔者认为,这个想法相当于把自己定位于一个更好的销售线索提供商,而且还是以价格取胜,并非是真正的电商平台,因为它并未真正解决电商的痛点问题。
不过,尽管网约车大量烧钱补贴的现状短期内难以改变,更谈不上盈利,而在试驾及电商平台商业模式领域的探索,一定程度上有希望使得滴滴的海量用户信息及流量变现,至少这是能挣钱的业务。
综上,滴滴试驾在电商业务这一块上的发力可能对其他汽车电商和汽车金融类平台产生利空,具体项目如下:
小马购车 / 小马试驾 (B轮,过往投资方: 执一资本Yi Capital 、联创策源、乾源资本)
小马购车(此前叫:小马试驾)是一个基于移动互联网的试驾购车平台,提供体验式汽车电商服务。提供免费试驾上门、真实车主陪驾、全城底价购车、差价双倍返还、提车全程陪同服务。隶属于上海达加马信息科技有限公司。
好车驾到 / 驾到网络 (A轮,过往投资方:创新工场)
好车驾到是一家汽车O2O电商平台,用户可以在手机上直接在线预约上门试驾汽车、提供导购服务,北京驾到网络科技有限公司旗下产品。
汽车购/点酷时代(A轮,投资方:珠海互娱在线资本、明家科技、九宇资本)
汽车购是一家汽车电商B2C平台,以构建正规的汽车电商服务流程和当前4S店最低价购车为特色切入市场,打造购车新平台,隶属于北京点酷时代网络科技有限公司。UGcar优购汽车(A轮,投资方:戈壁投资、财富嘉绩)
UGcar优购汽车是一家平行进口车电商网站,基于自建全供应链体系、打造纯电商运营模式的垂直汽车电商平台,依托天津港汽车贸易核心优势,港口直发,价格、供应、服务更具优势。为客户压缩购车提车时间的同时降低购车成本,提供了标准化线上购车服务。一猫汽车网(A轮,投资方未披露)
一猫汽车网是一个专注于新车(包括平行进口车)销售及消费的汽车垂直电商网站,北京一猫汽车科技有限公司旗下网站。本文作者:Sophie,变革家专栏作者。了解更多决策参考信息请添加变革家小秘书(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注)或直接点击会员链接:https://jinshuju.net/f/Z7rfJh;转载请注明作者姓名和“来源:变革家”;文章内容系作者个人观点,不代表变革家对观点赞同或支持。biangejiaerweima

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