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经多位@变革家会员 的要求,今天我们对股权众筹平台“京北众筹”上正在众筹的项目“Babylink宝宝邻客”进行拆解,仅供各位会员和众筹投资者们投资决策时作为参考。
【项目概览】
宝宝邻客是一款针对奶爸辣妈和0—6岁儿童的移动端亲子社交平台。致力于打造一个“强关系”亲子家庭社交平台,使家长、宝宝之间三个维度收获友谊。通过线上社区流量聚集,帮助线下商家精准化营销。
【用户与需求分析】
目标用户,宝宝邻客服务的用户主要分为两类:一类是拥有1到6岁孩子的家庭,据有关数据统计,全国至少有1.11亿这样的家庭,在北京登记在册的小区就有1300个。二胎的开放政策更给平台开拓了更多的用户。平台主要是以小区为单位来服务的,所以目前平台主要任务就是整合各小区的亲子家庭资源到平台上来。另一类就是专注于亲子服务平台的商家,包括亲子旅行、教育、活动及演出的商家,这一部分是平台后期发展的重点,前期主要在于用户积累和粘性培养上。
用户需求,C端用户的需求主要分为两部分,一部分是社交的需求,为孩子寻找玩伴,以及以家庭为单位的社交。另一部分是亲子消费品购买的需求,主要包括亲子旅行、亲子教育、亲子活动和亲子演出等产品。
B端商户的需求,主要是导流和在线销售亲子产品。
用户需求场景上,社区中,有宝宝的家庭,生活节奏和社会需求基本上一致,包括他们对亲子教育的需求、食品营养以及宝宝活动的需求,所以他们很容易被聚拢到一起,共享信息和资源,不可否认,亲子社交的这种需求是存在的。但平台的发展会受到三方面的限制:首先,基于LBS的这种社交关系,线下场景中已经存在了。基于小区空间距离近的优势,大家平时会经常见面,一来二去的自然就会熟络起来了,平台就会显得有点多余。其次,从用户的习惯来看,线下关系发展到线上,大家更喜欢通过微信群的方式来互动。这样亦可以满足宝宝的父母晒娃的心理需求,而且微信的使用频率较高,更方便亲子间的互动。
总之,从需求匹配上来说,用户在小区的亲子社交上有需求,但传统的线下社交已经能够满足这种需求了,平台的出现就有点像鸡肋,食之无味,弃之可惜。
【运营和产品分析】
宝宝邻客走的前端通过社交进行导流聚集用户,后端通过亲子电商进行变现,不难看出,平台前期的亲子社交只是为后来更好的接入B端商家做一个铺垫,只有真正把用户量积累上来之后,才能更好的打通B端商家做亲子电商平台。但平台的用户需求方面并不是刚需,前端的用户比较难做起来。这种模式早在2013年就有很多的平台纷纷试水,已经死掉了一大批,像亲子社交平台“偶们”之前也是做亲子社交的,做了一段时间后觉得做亲子社交没有痛点、无规律可言,两年前就转型做亲子游电商了。
宝宝邻客产品链条拉的过长,导致目前两端都很难走通。宝宝邻客的另一条模式路径是,直接砍掉亲子社交这一部分,像偶们、麦淘那样直接切入商家,做亲子电商平台。一般的亲子电商平台销售的亲子产品品类主要包括:亲子旅行、亲子教育、亲子活动和亲子演出。一般切亲子和教育领域的平台居多。但无论切到哪个领域,作以导流为主的亲子电商平台最核心的运营主要表现在流量的获取上。但是,做纯粹的亲子电商平台压力还是比较大的。主要原因有以下两点:
首先,拼流量的话,跟新美大和糯米一比,没有优势。新美大及糯米基于天然的品牌和流量效应很容易就会拉拢来用户。而宝宝邻客无论是通过线下的活动推广还是线上跟百度、B端的合作,流量的获取上都是一个大难题,一般用户有这方面的需求首先会想到去大平台上去消费。同时还要控制获客成本,获客成本过高也会得不偿失,所以,在流量获取上是一个难点。
其次,平台入驻的商户忠诚度堪忧。这些商户一般就是看哪个平台的流量大才会考虑入驻。所以如果平台突破不了第一步流量的问题自然也就很难留住商户。
【总结建议】
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