变革家，专注创业项目分析，帮股权投资者把好第一关！全球咨询管理公司麦肯锡发布的《2016中国数字消费者调查报告》中显示，自从尝试过O2O服务后，77%的受访者增加了整体旅游支出，65%的受访者增加了整体餐饮支出，42%的受访者增加了整体出行支出（如图）：
用户的受访结果说明中国O2O服务方兴未艾，仍然充满潜力。虽然O2O行业经过2015年的投资热潮后渐渐趋冷，但这并不能否认O2O的价值所在，只是这个行业正在向理性回归，属于再正常不过的行业自然淘汰或洗牌现象。用户已经体验到了O2O服务所带来的便利性，并且对O2O服务持有积极欢迎的态度，他们愿意增加服务开支便是最有力的证明。当然，除了便利性，对服务的品质和价格仍然是用户十分关切的。
调查显示，旅游在各类O2O服务中最受欢迎，用户越来越依赖O2O平台，他们还认为O2O旅游服务商的价格应该低于传统渠道。全国36%的O2O用户购买旅游服务，在一线城市更是高达56%。其中，77%的O2O旅游用户在使用O2O服务后，增加了旅游总支出，说明在线渠道激发了旅游消费。因此，若想捕捉O2O旅游服务新机遇，企业应积极回应用户关切的问题，包括票务保障以及在产品和服务品质方面的顾虑。很多酒店和航空公司正在加强自身的电商渠道建设，以化解O2O平台的价格压力。
调查显示，餐饮O2O服务增长势头强劲，便捷和大力度的价格补贴是其赢取用户的两大原因。一二线城市的表现则更为活跃，67%的O2O用户使用过餐饮O2O服务，相较而言三线及三线以下城市该比例只有33%。随着餐饮O2O服务加快其城市扩张步伐，未来有条件的低线城市将逐渐赶上。餐饮行业O2O的关键节点在于食品质量的管控，68%的用户愿意为更严格的食品质量管控支付溢价。用户不选择餐饮O2O服务的最主要原因也是出于食品安全的考虑。
调查显示，移动出行服务O2O的普及减少了私家车的使用。受访者称在使用该服务后，平均每周的驾车天数由4.04天降至3.26天，减少了将近1天，缓解了交通拥挤且有助于低碳环保。另外，相较于其他类别的O2O服务，消费者对出行O2O的价格相对不太敏感，只有35%的受访者希望出行O2O服务的价格更低（在旅游服务该比例为59%）。这似乎与我们对出行O2O领域长期的烧钱补贴大战印象不符。倘若大多用户对出行O2O的价格真的不太敏感，出行O2O企业尽早退出价格补贴大战或许是个明智之举。滴滴出行自上月起便已经在数个城市取消服务补贴并上调服务价格，而竞争对手Uber也提高了服务价格，并降低了补贴，不过幅度不及滴滴出行。
用户消费的根本目的是想享受到优质便捷的商品和服务，因此，O2O企业的竞争应更多地回归到用户的关切点，而不是陷入价格战的纠缠。除了价格低，便捷和优质的体验不仅能赢得用户，而且还能使他们愿意花得更多。
上述三个领域是消费者最愿意为O2O服务支付溢价的领域，这也充分证明了O2O对这些领域所带来的冲击和价值，这将推动整个O2O行业以及中国电子商务市场的进一步发展。同时，这三个领域均在2015年迎来了行业巨头之间的整合，携程与去哪儿合并，美团和大众点评合并，滴滴和快的合并，使得整个O2O行业甚至中国互联网行业的格局进一步清晰。
综上，本文观点对于有价格优势的旅游O2O、食品质量有保证的餐饮O2O、已经移动出行O2O整体趋于利好，具体项目包括：
穷游网(D轮，过往投资方：众信旅游、阿里巴巴、SIG海纳亚洲、挚信资本)
穷游网是一个专注于出境游的资讯、线路预订服务商，北京穷游天下科技发展有限公司旗下。
游比比网(已被收购，收购方未透露)
游比比网是一个旅游比价平台，为旅行者提供机票、酒店和旅游度假产品比价服务。深圳市专比网络科技有限公司旗下网站。
微驴儿/惟旅网络(天使轮，过往投资方：戈壁投资)
微驴儿是一个集合廉价国际航空线路的跨境旅游导购应用，为用户搜集热门线路、低价机票等，惟旅网络技术(上海)有限公司旗下产品。
邢少爷/雅聪餐饮(B轮，投资方未披露)
邢少爷是一家主打各地特色爆款美食的餐饮O2O品牌，致力于打造自有品牌+入驻品牌的餐饮O2O平台。目前主要以秦镇米皮、老潼关为核心，做特色美食。雅聪（上海）餐饮管理有限公司旗下品牌。
优粮生活/优粮生活科技(天使轮，投资方未披露)
优粮生活是一家致力于用科技手段打造新型外卖产业的服务型公司，通过打通外卖行业的产业链以及构造分布式共享协作平台。
早点到餐饮（A轮，过往投资方： 中路资本、BWVC泽厚资本）
早点到餐饮是一家互联网思维的O2O餐饮品牌， 从白领早餐外卖业务切入， 延伸到开拓高品质午餐快餐品类。
元气包子/元记麦道(天使轮，过往投资方：小马蜂创投)
元气包子是一家主打包子的餐饮O2O品牌，隶属于成都元记麦道餐饮管理有限公司。
卡路里先生/彩生活(天使轮，投资方未披露)
卡路里先生是一个营养餐外卖品牌，北京彩生活科技有限公司旗下产品，此外产品还有卡拉小区等。
滴滴出行-滴滴快的/小桔科技(F轮-上市前，过往投资方：中国人寿、Apple苹果、蚂蚁金服(阿里巴巴)、腾讯、招商银行、软银中国、北汽产业投资基金、中投公司、中金甲子、中信资本、赛领资本、鼎晖投资、春华资本Primavera、民航股权投资基金、四维图新、中国平安(平安创新投)、阿里巴巴、Temasek淡马锡、Coatue Management、新浪微博(新浪微创投)、DST、中信产业基金、金沙江创投、天使投资人王刚)
滴滴出行(原名滴滴打车)是一个手机智能叫车系统，帮助乘客随时随地、方便快捷的叫到出租车，帮助司机低成本更方便的接受预订。2015年与快的打车合并为滴滴快的集团。
神州专车(神州优车)(C轮，过往投资方：阿里巴巴、兴业资管-兴业证券、新华资本-新华信托、中国诚通、华平投资、君联资本、神州租车)
神州专车是一个提供立即叫车、预约用车、接送机等服务的公司，车型涵盖公务、商务、豪华车，目的是满足用户多元化的出行需求。
易到用车(已被收购，收购方：乐视网)
易到用车是一家智能交通和汽车租赁服务商。北京东方车云信息技术有限公司旗下产品。
内容来自亿欧网。了解更多决策参考信息请添加变革家小秘书（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）或直接点击会员链接：https://jinshuju.net/f/Z7rfJh；转载请注明作者姓名和“来源：变革家”；文章内容系作者个人观点，不代表变革家对观点赞同或支持。
参与讨论