想买保险不知道怎么买，买什么，有了互联网保险就能解决吗？我的心他懂吗？
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没有改变传统保险的销售模式
目前，互联网保险的本质还是给代理人介绍客户，虽然很多互联网保险创业公司打着定制化保险的旗号，一切为客户着想。其实都在做活雷锋，起到教育市场的任务，前期很难靠创新型保险赢利，大多数还是线上代销传统保险然后介绍给保险代理人的模式。保险公司会给网站或平台中间业务费，而这业务费占到相当大比例。保险公司需要缴纳的税金，和高额的代理人提成，这些成本则全部由投保人买单。
问答模式很难解决用户的真实需求。例如，用户问刚刚工作的白领买什么险?首先，这个问题很宽，不是一两句能说清的，此外给出的答案不一定是最优的，没有用户的详细信息，无法了解用户的身体和资金状况。
无发做到答案客观和解决用户需求。本来问答是用户自己提出需求和解决购买之后的问题，分享给别人，给其他人提供参考，参与讨论，类似一个知识分享平台。但是保险代理人的答案往往非需求引导，可能推荐的产品不是客户需要的，或者性价比不高，无发让客户满意。问答的初衷是解决不合理的销售架构和不对称的市场信息，本质上还是传统保险的销售模式，只是给保险代理人提供线上展业的平台，没有解决产品结构不合理和产品购买费率高的实际问题。
优质内容稀缺，回答者不专业，用户粘度低。问题多种多样，没有具体分类，此外初级问题居多用户可以直接从百度或者知乎等平台寻求帮助，无需在小平台提问。大多数互联网保险平台本身流量不多，大多只是保险电商模式，没有强有力的客户吸引力，传统代销也很难引起用户的购买热情，导致缺乏用户基础。
本身保险属于低频消费，用户活跃度不高。问答的评论和点赞数量较低，无发起到知识分享作用，难以引导新用户共鸣和转化效果较差。
结论
问答模式很难解决用户实际需求，所以这个板块沦为鸡肋。只能当作留言板和用户购买完产品吐槽的场所，难以吸引大量新用户的关注和参与互动。知识分享功能弱，每个人的问题都不一样，很难照搬别人的需求。最重要的是优质内容少，用户学习不到有用的知识，完全沦为保险代理人抢单打广告的阵地。
麻辣保险(尚未获投)
麻辣保险是一个用户创造内容的保险商品导购平台，一个保险业的社群电商，帮助用户找到真正值得买的保险产品，解决“该不该买”、“买什么”、“怎么买”保险的问题。未来基于用户数据将开发定制化保险。
保险盒子(尚未获投)
保险盒子是一个互联网保险服务平台，致力于打造一个互联网＋保险＋服务的一站式平台。
向日葵保险(天使轮,过往投资方、不明确)
向日葵保险网是一个保险问答、咨寻、保险产品营销和导购服务网站，广州向日葵信息科技有限公司旗下。
超级伙伴(尚未获投)
超级伙伴为代理人提供客户管理工具和定制类保险产品，让其提高销售转换率和扩大服务半径。
本文来自变革家专栏作者刘子进，主要探互联网保险问答模式的发展前景。如果您是创投圈人士，并对本文话题感兴趣或是想与更多人讨论交流，可以直接扫描文末二维码，1元申请成为变革家会员，工作人员会拉您进入变革家金融行业群，您可以在群内就“互联网保险问答模式”等相关话题与本文作者以及更多业内、投资人士沟通交流。
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