卖衣服卖成世界首富!Zara“唯快不破”背后的模式如何支撑?

服饰
通过“一招先”建立商业模式是一种非常有效的方法。但核心也就压在你的“一招先”的优势能保持多久。

e8ea9d3e08e9f5dd0a57ef67ad9de9df

变革家,让天下没有难懂的生意!前段时间,随着zara创始人阿曼修·奥尔特加(AmancioOrtega)在福布斯排行榜上超过比尔·盖茨成为全球首富,这家西班牙服装公司再度成为人们关注的焦点。其个人财富在9月8日达到795亿美元,一跃超过当时身家785亿元的比尔·盖茨,成为新的世界首富。795亿美元是什么概念?折合人民币达5300亿元,要知道以福布斯6月份发布的最新富豪榜来算,王健林、马化腾和马云的个人财富加起来才4605亿元。

究竟Zara的母公司Inditex有什么独特之处,能让一个卖衣服的卖成世界首富呢?答案就一个字:快。天下武功,唯快不破。

项目周转快,紧跟时尚趋势

Zara的内部设计团队可以在三周内完成一个项目。这三周是指从开始设计到直接到店的时间。根据tradegecko.com调查显示,对于绝大多数公司而言,下一季度100%的资金预算都会提前六个月锁定,而Zara只会提前锁定15%至25%。而在新一季度初,该百分比将增加到50%至60%,这意味着仍有50%或40%左右的资金可以灵活变动;如果在季中出现新时尚趋势,Zara有能力马上跟进并完成设计及到店的工作,这是其他竞争对手无法做到的。同样,如果产品不受欢迎,公司也有能力及时做出改变或干脆停产。事实上,51%至55%的Zara服饰是针对“相邻”市场的需求所设,如西班牙、葡萄牙、土耳其和摩洛哥,而非亚洲。

款式让人数不胜数,只是“来也匆匆,去也匆匆”

通常,流行时装品牌一年推出的产品款式是2000到4000款,而ZARA每年要推出1万多款新产品,这些新产品是从它的设计团队每年超过4万款的设计中选出来的。庞大的新款数量,是为了迎合更短的产品生命周期。

如果上架后的第一个星期表现不佳,就会立刻被撤下,也就不再追加生产;如果卖得还不错,那就在接下来几周把预定的产量完成。不过,即使是热销款也不会在店里停留4周以上,这就使得顾客们在看上某件衣服时不敢过多犹豫,因为很可能过几天就看不到它了。快速的产品更新吸引人们一次次走进ZARA连锁店。以西班牙为例,普通流行服装店的顾客平均回头率保持在每年3次,而在ZARA这一频率是每年17次。

Zara的启示

“快”需要很多支撑,也可以解决很多问题。所以,快本质上也是一种商业模式。很多人都把商业模式看的非常复杂,但其实如果你把它拆开了,无非就是几大要素的重新组合而已。而“快”则是一种非常重要的组合方式。

快,首先牵动的就是设计能力。这就要求设计能力变革。设计能力变革在Zara看来就是建立“服装要素数据库”。这就需要快速整理用户喜欢什么样的要素,然后把这些要素快速排列组合,生成各种完整的服装样式。

快,其次牵动的就是快速试错能力。服装样式可以快速的出样品(Demo),然后进行试卖。试卖需要众多的零售店配合,而试卖背后又有巨大的数据分析能力配合。通过试卖的零售店和数据系统支撑,它就可以如上文所说,优秀的款式快速批量化生产,销量不佳的款式快速更新换代。

快,再次牵动的就是敏捷生产和供应链能力。由于需要快速而大量的新款服装,所以就对工厂和整个供应链提出了非常高的要求。

快,在前端就更要求定价策略和库存策略的有效性。生产一旦启动,就意味着压力全放给了销售。所以定价策略和库存策略也被迫承受了巨大的压力。因而饥饿营销和SKU控制也就成为了前端的重要手段。

很多人把“快”作为一种建立核心竞争力的手段,这是非常精到的。但很多人不知道的是,在你建立核心竞争力的时候,你的商业模式也建立起来了。事实上,通过“一招先”建立商业模式是一种非常有效的方法。但核心也就压在你的“一招先”的优势能保持多久。在芯片领域的Intel、高通,在新闻领域的新浪、新华网,消费电子领域的苹果、索尼,如果仔细来看其实都是这种玩法的受益者和受害者。

作为创业者或投资人,或许你也该好好考虑考虑怎么样把您的核心竞争力变成商业模式了!

本文整理自新浪博客,案例分析来自变革家分析师魏旭秋。了解更多决策参考信息请长按下方二维码添加变革家小秘书(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注)或直接点击会员链接:http://lxi.me/f1v4r;转载请注明作者姓名和“来源:变革家”;文章内容系作者个人观点,不代表变革家对观点赞同或支持。

更多精彩文章请关注

变革家公众号丨变革家网(biangejiawang)

转载请联系丨huangyu@biangejia.com

wechatimg1

参与讨论

微信公众号

微信客服