变革家,让天下没有难懂的生意!Toms shoes这个品牌相信很多人还是第一次听说,它只是一家卖普通帆布鞋的公司,在国内或许还没有耐克、乔丹那么有名。可是它的鞋子却火遍了整个好莱坞,走在街头,时不时你就能看见大波的好莱坞明星穿着Toms shoes的鞋子,他们可都是Toms shoes的忠实爱好者。
为什么一双普普通通的帆布鞋能够风靡好莱坞呢?它的背后有什么故事呢?
人人有爱心,你买鞋我就捐鞋!
Toms shoes成立的时间并不长,它在2006年才成立,由37岁的美国人布雷克·麦考斯基在加州创办。如果单单从鞋子的外观、质量上看,它也只是一双双普普通通的帆布鞋。
而真正让它风靡美国、大获成功的是它奇特的商业模式。在刚刚成立时,Toms shoes就提出“每卖出一双鞋,就会向有需要的地区捐赠一双鞋”的口号。这样“你买我送”的新颖的商业模式,引起了美国《洛杉矶时报》的注意,它们将Toms shoes的故事放到了报纸的头版,结果迅速走红,一天之内带来 2200双鞋子的订单。
这种将时尚和慈善合二为一的商业模式成功地打响其品牌知名度,并且揭起了一股慈善消费的时尚风潮,也产生了许多模仿者。
为什么Toms shoes的创始人会产生这种商业模式的想法呢?这就与他的一次阿根廷之旅紧密相关了。布雷克·麦考斯基在阿根廷旅行期间,发现当地非常贫穷,许多儿童甚至连鞋子都穿不起。看到这些孩子们,善良的布雷克·麦考斯基顿时同情心爆棚。
于是,他不假思索,便很快成立了Toms的品牌,并且向顾客坚决做出承诺,只要顾客每购买一双Toms布鞋,他们就会向全球需要帮助的贫困国家或地区的孩子们送出一双鞋子。
而确实,布雷克·麦考斯基所说的一切,他也都做到了。从2006年Toms shoes成立到2010年,Toms一共向世界贫困国家和地区的孩子们无偿捐赠了100万双鞋子,让许多原来没有鞋子穿的孩子们也可以拥有一个快乐完整的童年。
也有人会问Toms shoes以这样的商业模式售卖鞋子真的不会亏损吗?答案是否定的。它不但没有亏损,还取得了年入五亿的非常棒的收益。由于Toms的鞋子在网上售价在50美金左右,算是一个比较高的价格,因此它的销售收入肯定也不会差。
而且另一方面,Toms shoes慈善活动的开展使它在整个业界有良好的口碑,许多名人去Toms shoes买鞋子已经不单单是为了买鞋子,而是为了在慈善事业中尽一份自己的力量。Tom sshoes的品牌度和知名度也就这样慢慢流传开来。
制定“一天不穿鞋”爱心日,粉丝疯狂参与
社交媒体是Toms shoes持续增长的动力之一,它是Toms shoes最好的推广手段。Toms shoes每年都会在社交媒体上发起一次“一天不穿鞋”活动,这一天人们只需要将不穿鞋的图片上传到社交媒体上然后@Toms shoes,就可以向贫困地区捐出一双鞋子。
而截至到目前,Toms shoes已经为全世界70多个国家的孩子捐赠鞋子达到5000万双以上。通过社交媒体的各种活动来与顾客进行互动宣传活动是Toms shoes一直以来的传统,它很好地利用了自己所拥有的500万的社交媒体粉丝来进行自身品牌的推广和宣传。有了这强大的粉丝团,Toms shoes极大地减少了自己的广告投入费用,采用了一种新型的推广方式来进行品牌形象的传播。这样它可以把更多的资金投入到慈善活动上和产品建设上。
凭借着一颗善良的博爱之心,布雷克·麦考斯基真是可谓是卖鞋和做慈善两不误,一方面赚得盆满钵满,让自己的鞋子大卖特卖,另一方面,它又救济了许多贫困地区的孩子,还直接带动了贫困地区经济的发展。
“慈善商业”可以延伸更多领域
而Toms也不仅仅局限于卖鞋,它把这个慈善和商业结合的产业模式很快推广到了自己其他的项目上。像在之后,Toms又推出了卖眼镜的项目,这和卖鞋子一样是同样的理念,即只要卖出一副眼镜,就能够为经济条件、医疗条件相对落后的国家里的视力残障人士提供免费的医疗服务。
还有在2014年,Toms又推出了卖咖啡豆,也就是每卖出一袋TOMS咖啡豆,Toms就会相应地捐出140公升干净的饮用水(相当于一个人一周的饮用量),给这些比较缺水的咖啡豆产地的人使用。这种商业模式在Toms内部慢慢地扩散开来,形成了一种良好的习惯。
而现在诸如此类的商业模式也慢慢在其他品牌间流行开来,被越来越多人所推崇,也有越来越多的人开始效仿Toms shoes边做生意边做慈善的做法。“为富也仁,达则兼济天下”已经慢慢渗入了当下生意人的骨髓,促使着国与国之间、洲与洲之间更加友善。
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