H&M为什么跑不过ZARA?因为库存是个是个“大枷锁”

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据H&M发布的财报显示,公司业绩持续下跌,截至今年9月涨幅已跌入最低值,仅取得1%的增长,为过去一年最低增速。然而,同样身为快时尚品牌的ZARA则表现出良好的业绩,8月1日至9月18日的头7周销售强势增长了13%。H&M业绩下滑主要受困于库存的高压力,而ZARA大幅度扩张线上销售帮助了其盈利上涨。

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变革家,让天下没有难懂的生意!据H&M发布的财报显示,公司业绩持续下跌,截至今年9月涨幅已跌入最低值,仅取得1%的增长,为过去一年最低增速。然而,同样身为快时尚品牌的ZARA则表现出良好的业绩,8月1日至9月18日的头7周销售强势增长了13%。H&M业绩下滑主要受困于库存的高压力,而ZARA大幅度扩张线上销售帮助了其盈利上涨。

这个成绩令人震惊,同样是“唯快不破”的快时尚巨头,为何差距这么大呢?其实,这些品牌表面上“快如破竹”,但这个快的风险因人而异。而H&M的风险就是库存,这个跟它本身的商业模式是息息相关的。

H&M的“快模式”缺陷:降库存太“被动”

ZARA、H&M两个品牌线上销售的差距是很大的:H&M大约有25%左右的产品在降价销售,其中约10%的产品降价超过50%;而ZARA的商品降价不超过5%。这就说明H&M相比于ZARA更加依靠打折来清理存货。为什么会这样?

我们可以看两个品牌的补货策略:ZARA的补货率一般不超过5%,而H&M为25%左右,两者都是以补充女装为主(这也说明了女装销量大,存货周转率高,因此以商业利益为主要策略影响因素的H&M的女装占据主导地位)。

有趣的是,ZARA全价销售最久的商品之一(oldest full-priced products)是在2013年11月上架的,而H&M是在2011年5月上架的。

所以,ZARA采用的策略是低补货率,少量降价,H&M采用的策略是高补货率,大量降价(无论是产品数量还是降价幅度)。

那么ZARA低补货率,少量降价的策略是如何获利的呢?答案就是不断推出新品,用新品代替已经销售完的商品,尽管该商品销量很好。而H&M的策略是如果该产品销量好,则不断进行补货,直到产生存货积压为止,再打折出售。因此,H&M相对ZARA面临更高的库存压力。

最后归结到终端策略,其实很简单,ZARA提供数量相对平衡的产品线,并且价格相对集中,同时依靠强大的买手团队和设计师团队保证新品的销量,降低库存压力。H&M的决策方式更加商业化,产品方面偏向于库存周转率高的女装以保证收入,再利用价格可选区间大的定价策略满足不同消费者的需求,依靠传统的但是稳健的补货策略和打折的促销方式来保证销量,清理库存。

这两种策略都适应了当今的时尚品牌发展,就如同销售驱动型公司和技术驱动型公司一样,但是当面对当今全球恶劣的市场环境时,H&M的库存风险会被放大,而ZARA将这个市场风险转化到自身公司内部消化。

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