“看中医”商业模式拆解及投资建议

变革家投研社，相信结社研究的力量！变革家在股权众筹项目拆解的基础上，把拆解领域扩大到整个早期项目市场。本期变革家分析师@张晓丹 为您拆解的项目是“中医智慧诊疗”项目——看中医。

一、融资信息

项目名称：看中医

融资阶段：A轮

上轮融资金额：5000万

过往投资方：中路资本、联基金、顶尖学院孵化器

二、公司及创始人介绍

看中医是北京岐济科技有限公司旗下的中医智慧诊疗O2O平台，通过在线预约，线下就诊的方式为用户提供面向预防和康复市场从挂号、就诊到用药的全流程服务。

创始人罗峰，出身中医世家，有多年中医机构管理经验以及多年移动互联公司管理经验。曾担任全国老龄办居家养老调查组委会秘书长、纽约时报中国区副总裁、国政通高级副总裁、魔龙科技副总裁。

三、创业故事

看中医短短时间内已经两次融资。资本寒流直下，看似偏门的中医类项目，怎么能获得投资人青睐呢？

把自己当老大夫一样和投资人沟通

对于如何与投资人的沟通，罗峰说：“大夫首先非常了解自己的能量，而且也了解病人的需求，最关键一点是我能治好他。我觉得我和投资人的沟通，就像中医的老大夫似的不卑不亢，有所为有所不为。”看中医创始人罗峰认为，他对行业的深刻理解，让投资人他们觉得这个项目很踏实。

“看中医拥有一个执行力非常强的团队。”以太投资经理杨雪斌表示，以太第一次接触他们是在8月份，几个月之后，他们惊喜地发现项目数据翻了几番；而罗峰对于中医行业的理解及在互联网行业多年的从业经历，也是项目能获得投资人认可的主要原因。

而实际上，出生于1980年的罗峰在朋友眼中却是个爱折腾的人——北京航空航天大学EMBA，同时修有北中医的第二学位；中医世家、段氏疗法传人，但职业履历表涵盖游戏公司、投资机构、媒体甚至政府机关。

在创办“看中医”项目前，罗峰一直在做一个与养老相关的NGO组织，比如跟中国邮政合作《给父母写一封家书》活动、配合全国老龄办做一些养老的经营社区的事情，但是最后还是败在了养老产业本身购买力弱、现实情况复杂、资本回收速度慢等诸多问题上。

痛定思痛，罗峰后来想来想去，“干嘛不从最简单的开始做呢？”

碰巧成为“那只风口上的猪”

他说的“简单的事情”就是，让医生能够找到病人，病人能找到医生。

2015年7月，罗峰的“看中医”微信公众号入口上线，这是一个中医上门服务的平台，提供名医直接上门坐诊、治疗、开方抓药的服务。现在，“看中医”产品已经包括独立的App、微信服务平台等。

用户预约中医上门服务之前，首先需要在看中医平台上进行简短的体质测试，之后系统会自动生成体质报告。用户可以根据自身需求和状况选择项目——除个人之外，用户还可以选择团体诊疗。另外，“看中医”还可以LBS定位查看附近的中医，或者根据条件来筛选合适的中医上门服务。

这一模式中，对医生的把关和筛选显得很关键，而这也是罗峰花精力最多的环节。据介绍，“看中医”会让门诊中医1对1严格对医生资质、音容样貌、沟通表达能力进行考核，还会具体体验整个流程。因为公司自有线下门诊，拥有处方权，所以公司还会根据患者病症在线下开药、制药，再送到患者手中，实现医药结合的效果。而为了保障医疗效果，“看中医”目前所有用药都来自同仁堂。

罗峰觉得，这个商业模式很简单，它的核心还是基于医疗的传统属性，而不是找到了个什么风口。“只是一不小心正好后台的风景换了，我恰好成为别人风景里的那头猪。”罗峰说。

据他介绍，目前“看中医”已经签约近400名中医，其中七成来自三甲医院。

前期运营期间，北京地区注册用户超过20万，日均200单以上，用户复购率高达75%，累积完成15000次订单。

对于未来，罗峰有自己的长远规划， 而不是停留在医生上门服务阶段。

在宣布A轮融资发布会上，“看中医”同时发布了“移动门诊”、“中医说”、“健康管家”、“岐工坊”等新产品。罗峰称，“看中医”会在行业定制、优化服务、中医社交、培训教育、社区医疗等领域全面发力，在提供标准出诊服务的同时、充分发挥中医本身的养生保健属性，尝试进入养老等领域。

罗峰相信，只要加上标准化、互联网化等因素，中医这个古老的行业一定有它生存的空间， “我们真的想去给中医的传承背书”。

四、商业模式拆解

关于看中医，变革家做了一个关于它商业模式的比较直观的图表。在这里变革家有必要再跟投研社成 员解读一下整个模式。

从上述图表里，可以清晰的看到看中医的业务逻辑。主要包含以下几大部分：

第一、通过智能化数据系统，构建用户个人健康档案，给出就诊建议。

第二、收购“圣仁济方中医门诊”打通线下就诊通道，同时实现在线开处方。

第三、移动出诊，中医上门O2O。

第四、岐工坊，中医电商。

第五、企业团体诊疗。

看中医的业务逻辑，基本就围绕用户“中医诊疗”的需求来发展，目前来看就是诊前（个人健康档案）+就诊（上门+线下诊所）+诊后（处方+药剂配送）三个维度来设定，业务主要在北京，分为个人和团体两种客户群体，APP和微信基本上单纯的工具属性，为用户直接提供预约服务。

(未完)

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