变革家，和您一起发现和投资身边的商业变革者！改革开放以来，我国总共出现了三次消费升级。
第一次消费升级出现在改革开放之初，表现为粮食消费下降、轻工产品消费上升，老三件“自行车、手表、收音机”是典型的时代特点；第二次消费升级发生在20世纪80年代末至90年代末，表现为耐用消费品向高档化方向发展，且带动了电子、钢铁、机械制造业等行业的快速发展，“新三件”（冰箱、彩电、洗衣机）是典型的时代特点，每一次消费升级都带来了经济的强劲增长。
当前我们正在处于第三次消费升级的时代大潮中，新一轮的消费升级的背后推动力是什么？又有什么新特点呢？
经济发展与消费升级相互促进
拉动经济马车的三大马车分别是投资、出口和消费，消费的升级和增长无疑会有力地促进经济增长，而经济增长会使得居民的收入水平上升，这也会提升消费水平和助推消费升级。
首先，经济助推消费升级
根据《2015年中国国民经济和社会发展统计公报》，2015年我国GDP为676708亿元，全年人均国内生产总值49351元，近8000美元，而根据国际实践和经验，当一国或地区的人均GDP超过6000美元时，该国就会处于新一轮消费升级时代，而毫无疑问我国正迎来消费升级的新时代。
其次，消费有力促进经济发展
我国的消费在经济增长中的贡献率越来越高，根据相关统计数据显示，2005到2010年，私人消费对GDP的增长贡献只有32%，而在2010-2015年期间，私人消费对GDP的增长贡献率已经达到41%，而根据阿里研究院的研究数据，在未来的2016-2020年间，私人消费对GDP的增长贡献率将达到48%。而根据迟福林团队的预测，“十三五”期间社会消费品零售总额将会保持10%左右的高速增长，将由2015年的30.09万亿元增长到2020年的45万亿-50万亿元，到2020年消费对经济增长的贡献率将稳定在60%-65%的区间。
第三，消费升级已经成为投资重点
根据IDG最近的投资报告，消费升级是2016的三大重点投资领域之一。新一轮的消费升级正驱动着相关产业的高速增长，主要是教育、娱乐、文化、交通、通讯、医疗保健、住宅、旅游等。
消费升级的新特点
首先，追求精神生活的满足
当一国的经济和社会发展达到一定水平时，物资类消费的重要性开始减弱，而电影、文化休闲等精神类消费的需求开始快速增加，近几年来我国电影产业的爆发式增长就是就好的例证。
尤其需要指出的是，我国的中产阶层已经过亿，根据瑞士信贷银行发布的《全球财富报告2015》显示，中国中产阶级人数达到1.09亿人，成为全球中产阶级人数最多的国家；《大西洋月刊》联合高盛全球投资研究所发布了一份 2015 年《中国消费者新消费阶层崛起》的报告：中国城市中产消费者的人数已经过亿，约有 1.46 亿，他们的人均年收入在 11733 美元。毫无疑问，中产阶层对于精神类产品有着更为强劲的需求，这必将助推精神类需求的进一步爆发。
其次，追求更高的性价比
消费升级的本质是生活方式的升华，而并不是简单地追求最贵、最奢华的产品，其具体表现是追求性价比更高的产品。而要追求更高的性价比，用户需要了解更多的消费知识，而具体方式可以通过借助互联网媒体或者用户海外旅游的实地体验。例如李维斯牛仔裤在国内售价通常在近百美元，无疑是是高端产品，而在国外李维斯的售价只不过是二三十美元，满大街都是李维斯。
当性价比成为消费升级新特点的情况下，之前无论是电商还是O2O屡试不爽的价格战已经不再行之有效，市场竞争的核心就不再是简单的价格战，而是要把重点放在品质和服务上。
第三，更讲究体验
用户竞争的核心是体验，尤其是在人们消费已经进入情感经济时代的背景下，用户消费的需求更加差异化、个性化、多样化，而情感体验和情感共鸣带来的心理价值和精神价值当然能够带来更好的体验。
而要真正实现用户体验为王理念，为用户提供更好的体验，就必须用服务升级来充分利用消费升级的新机遇。在当前中产阶层已经成为重要消费群体的背景下，用户无疑具有更高的购买力，而能够带来更强参与感的旅游、教育、娱乐等行业体验更好，自然也更容易实现爆发式增长。而要实现服务升级，必须在商品的售前、售中、售后各个阶段都能够提供更为个性化的细致服务，以实现与其他商家的有效区分。
第四，更多元
作为典型的二元经济结构的我国，无论是富裕阶层、中产阶层，还是底层阶层，购物能力都在提升，都存在消费升级的需要。不同阶层的用户再消费升级的过程中，其行为必然多样化，其需求也更加多元化和细分化。尤其在互联网快速发展的背景下，一些之前为富裕阶层服务的产品，中产阶层也能享受得到。
例如，过去进口产品是富裕阶层的特权，而现在随着跨境电商的蓬勃发展，很多中产阶层也能够以相对便宜的价格享受到全球精选商品。而对于中下等收入人群来说，厂家通过优化供应链和营销链，将成本控制做到极致，并同步提升产品质量，也能够使得其享受到之前由中产阶层享受的产品。
消费升级具有新特点，也必然带来新机遇，而机遇一定给给予哪些有准备的人和企业。
本文作者郭全中。来源百度百家。
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