变革家，和您一起发现和投资身边的商业变革者！总部位于密歇根州的体育用品分销商 MC Sports 宣布破产，这家老牌分销商在 1946 年从大急流城起家，80 年代末期通过二次收购竞争对手迅速实现拓展，破产前在美国七个州拥有 68 家线下零售门店。但由于庭外和解失败，现在 MC Sports 不得不将所有门店清算出售。
MC Sports 债务预计在 5000 万- 1 亿美元，主要债主包括耐克、Under Armour 和哥伦比亚体育用品公司，债务数额分别为数百万美元不等。MC Sports 名下并无地产资源，每月在门店租金上支出 120 万美元。在其目前拥有的 7800 万美元资产中，6200 万美元是库存。
这一幕看起来很熟悉，去年三月 Sports Authority 宣布倒闭，这家 2014 年美国业界排名前五的体育连锁巨头同样被积压的库存和供应商债务压得喘不过气，不得不关闭或转让 464 家门店中的 140 家，这一消息曾令业界感到震惊。
尽管两者的情况不在一个数量级，但事态的走向看起来别无二致，年轻人不愿再走进这些面积庞大、内饰陈旧，无论是产品还是氛围都不够时髦的体育商店。而不断地推出低价打折，试图清库存套现，只会给品牌贴上廉价的标签，最终落伍的产品越积越多，恶性循环。
零售行业研究公司 WD Partner 的执行副总裁李·彼得森认为，品牌化失败导致 Sports Authority 在与沃尔玛、塔吉特和 Dick’s 的市场竞争中失去了核心优势。
电商冲击是这些传统零售商喜欢挂在嘴边的原因之一，Sports Authority 曾在组建电商部门上投入重金，但比起亚马逊等电商平台来说，他们的反应太慢起步太晚。日常运营费用和居高不下的物流费用成了 Sports Authority 额外的负担，反而加速了其破产的速度。品牌的直营渠道也在一定程度上瓜分了这些运动品集合商店的市场份额。
美国目前排名第一的 Dick’s 在陈列和运动科技方面做得还不错，至少强化了自己的运动专业属性。2015 年 Dick’s 销售总额在 70 亿美元左右，是 Sports Authority 的两倍有余。不过从近几年的数据来看， Dick’s 的销售增长也有放缓的趋势。
怪自己创新不够还是怪消费升级太快！
有人说，消费升级就是消费者越来越购买贵的东西。实则不然，因为即使再有钱的人，也不会把钱白白扔给别人，更何况对大多数人而言，钱是不好赚的。如果某人肯为某个东西出高价，那么一般原因有二：一是为高品质买单，一是为某种情感附加值。即，消费者买的不是贵的，而是对的。
2017年，消费升级仍是一个好机会。对于拥有超高人口密度的我国而言，这背后更是意味着拥有超大的人群市场。据一项调查资料显示，现在的新锐中产阶级中20.87%为90后，49.61%为80后，而他们正日益成为新崛起的消费主力。深入了解他们，也就一定程度上抓住了当下的消费市场。
除此之外，社交网络带来的人群更加关注个性化，过去消费者大都选择大众化的品牌，而如今却更可能购买小众的，但符合自己个性、调性的东西。消费者不在意所购商品是否是奢侈品，在意其是否是高档品，因为不是为了追求奢侈的生活，而是想拥抱有品质的生活。
消费升级实则是生活方式、品味、内涵的升级
过去，购买一个杯子，可能随随便便买个耐用的，即讲究所谓的质量性能、功能体验，而现在可能会考虑更多。比如，是否环保，图案是否漂亮等。此时，更加侧重产品之上的附加价值。相较以往，消费者更加注重生活方式、品味与内涵。
为了拥有更加优质的生活，消费者不但拓展了新领域，引起了消费结构的升级，而且在特定领域内也会选择更高的档次。“廉价”或许是赢得销量的好方式，然而只有深入人心的“品质”才能建立起长久的品牌，这是不争的事实。
未来，消费者对品质和个性化的需求将更加突显，下一阶段的消费，或是建立在品质之上，并不断突破去寻找“廉价”的消费。
面对消费升级，服务升级或是良策
如今，新技术、新产品、新理念层出不穷，带来巨大变革与挑战的同时，也激发了更多潜在的机遇。“消费升级”作为时下非常热门的一个概念，亦如此。
罗振宇在讲五只黑天鹅时提到，服务从来没有达到过极致。正如其所说，伴随社会的发展，未来几年人的竞争更加突出，而首先就是服务水平和服务质量的竞争。服务升级正是当下的必修课，始终把服务放在极其重要的位置，不断提升服务，才能应对消费升级的挑战。
此外，有品质的生活是消费者追求的目标。因此，企业助力消费者向有品质的生活迈进，不应简单理解为出发点，更应是初心所在，始终坚持的一个“一”字。这个“一”，不仅是“从一而终”的“一”，也是“一以贯之”的“一”。
相信乘“消费升级”之东风，破万里浪，终能“直挂云帆济沧海”。
本文来自好奇心日报，作者宣海伦。
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