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近日,千宿创始人赖洪波透露,由千宿管理的数十亿元基金即将成立,将用于帮助民宿企业进行股权债权融资及民宿聚落开发等,该基金资金来自两家大型投资集团,一为北京国有上市公司,另一为上海民营投资集团。
脱胎于云掌柜,深挖民宿的B端需求
提到千宿,就不得不说另一个民宿业耳熟能详的名字:云掌柜。千宿的创始人赖洪波,花名七万,也是云掌柜的联合创始人之一,而千宿原先也是云掌柜内部孵化出来的项目,现在剥离出来独立运营。
云掌柜成立于2013年,由原酒店预定App“米途”创始团队打造。在运营米途的过程中,团队考察了许多民宿门店,发现民宿业主在信息化运营上十分落后,即使在丽江这样相对成熟的民宿市场,绝大多数的民宿也仍在用纸笔记录房态,人力成本和时间成本都非常高。针对这样的痛点,他们打造了云掌柜PMS(Property Management Sysment),帮助民宿业主进行信息化升级。2013年底,云掌柜完成了1800万元A轮融资,估值约8300万元,并进入发展快车道。
在强大的地推部队的推进下,云掌柜的用户数量快速增长,到2014年4月达到1万家,12月达到3万家。同年底,云掌柜完成了5800万元B轮融资,估值达到5.2亿元。
到现在,云掌柜已经拥有7万家用户,并且大大丰富了产品线。云掌柜作为SaaS管理系统帮助民宿做信息化的房态管理、财务管理、会员管理。此外,云掌柜还开发了帮助民宿做直销的微客栈,以适应每家民宿不同的营销需求;以及做分销的云掌柜代销平台,帮助民宿对接更多OTA,减少人力成本的同时拓宽销售渠道;还有让民宿业主得以一站式采购物料的电商平台等。
基于这些业务以及庞大的用户群体,云掌柜掌握了中国民宿业在供给、销售、采购、运营等各方面的海量数据。在这些数据的基础上,七万意识到,必须要进一步深挖民宿行业的B端需求。尤其是在民宿行业进入新的发展周期,越来越多的创业者和资本涌入,他们的痛点也逐渐凸显。
一千家民宿和一个上市公司
在民宿业内深耕近5年后,七万跟几个创始人认为,民宿业主最大的痛点有两个。
一是融资难,由于民宿物业大多是租赁而来,没有产权,单凭一纸租约不可能拿到银行贷款。所以很多民宿老板在前期筹措资金时很多都是靠民间集资,其中的风险和成本可想而知。
二是运营难,虽然在大理等热门目的地,众多民宿已经自发地形成了一些聚落,但在运营上仍然是单打独斗的状态。单家民宿的规模普遍较小,房量不会超过20间,但要维持其正常、完整的运作,需要一个五脏俱全的团队。随着民宿火热起来,很多人开始踏入这个行业。
比如设计师,他们非常享受建造民宿的过程,可以把他们的设计理念注入到建筑中去。但他们对民宿的运营可能并没有专业的知识,对很多细节的把握并不是很好。“像莫干山的民宿区,快递都不会送进来的,只会送到临近的镇上,你要去取。你还要去跟OTA谈合作,还要挖掘大客户资源,运营公众号、微信群等等,这些都需要人来做,但是每个民宿都配备这样一个团队是不现实的,成本太高了。”
据此,七万认为民宿的发展会有三个趋势,即高端化、连锁化、专业化。高端化即民宿会慢慢脱离青旅、农家乐的概念,更加契合消费升级带来的体验、文化上的需求,现在已经有一些精品民宿的价格达到了1000元。连锁化即民宿会逐渐脱离现在单打独斗的现状,以规模化的运营来共享资源、降低成本。专业化即越来越多专业的管理团队和人才会加入到民宿行业,帮助原来不太懂行的“闯入者”来经营民宿。
而千宿要做的,就是帮助民宿跟上这三大趋势。七万告诉亿欧,千宿目前主要业务包括三部分:民宿融资服务、民宿代运营服务和民宿聚落开发。正如上面提到,千宿已经与两家大型机构合作成立了基金,为民宿提供债权股权融资服务,帮助他们解决融资难的问题。其次,千宿已经成立了专门的团队,为民宿提供互联网营销等代运营管理服务,目前已经与莫干山的原舍等品牌达成合作。
此外,千宿还会利用自己的资源来开发民宿聚落,吸引民宿及相关配套商家入驻。七万说,民宿聚落跟现在大家常说的旅游小镇等等概念没有本质上的区别,只是更加专注于服务民宿。“现在很多景区形成了一些民宿聚集地区,但是相关配套设施很少,想学个插花、茶艺,带孩子去亲子乐园等等,都没得去。”对于这种“好山好水好无聊”的尴尬境地,千宿会通过统一规划,让民宿与周边配套形成一个完整的生态,完善用户的旅游体验。除了云南一些十分完善的目的地,其实很多核心城市周边的民宿生态还非常残缺,“比如北京周边,几乎就是一个荒漠”。很多虽然有非常好的自然人文旅游资源,但是除了看山看水,没有别的事可做。
很多人认为民宿现在是个红海,但七万信心满满。“千宿,就是我们希望能联合一千家民宿,一起上市,这是我们的愿景。”
本文来自亿欧,作者刘竞宇。
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