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腾讯又开始自己做电商了?这次,一个名为“企鹅优品”的项目刷了屏。
湖南安化云茶茶砖、陕西洋县有机黑米、河北蔚县手工剪纸……打开“企鹅优品”公众号内嵌的商城或小程序,匠心器物、农特食材,以及一些公益商品都在其售卖范围之内,产地偏僻、产品小众,是其商品的普遍特点。
企鹅优品原名“腾讯优品”,在2017年3月初上线了自己的小程序。近日,小程序、微信公众号、服务号分为改名为“企鹅优品小应用”、“企鹅优品”以及“企鹅优品小助手”。“企鹅优品”暂无App,但有一个制作较为粗糙的PC网站,目前仍在内测阶段。
在这些产品的布局背后,腾讯可能并非想做一个传统意义上的“电商”项目。
孵化逾半年,定位还不明确
虽然最近才受到关注,但实际上“企鹅优品”项目已孵化近大半年。可以发现,“企鹅优品小助手”微信服务号早在2016年4月底便发出了第一条推送。
企鹅优品产品负责人赵亚楠日前向媒体介绍,腾讯优品(以下称“企鹅优品”)的项目实际上已孵化了半年多,项目组归属于腾讯区域业务部,这个部门也统管腾讯地方站业务,产品最初定位为“帮助C端用户发现好货”的内容导购平台。
他还表示,企鹅优品平台上的产品主要来源于地方站的特产、旅游等区域资源以及政府精准扶贫、公益项目等两大类。平台上所有商品均由第三方商家直接发货,企鹅优品只是作为一个基础的工具,起一个连接的作用。
按照企鹅优品项目组的设想,他们要做的并不是个电商平台,而是以提供工具和能力为核心,来连接地方精准扶贫项目与内容电商创业者。在其简陋的PC端网页上,定位也同样是“优质产品的内容传播体验平台”。
“企鹅优品”称,供应商可以通过该平台获得来自腾讯新闻/视频、微信/QQ、天天快报等渠道的传播,图文、文章和用户体验形式的内容生产,以及企鹅优品自己的会员体系三部分的资源支撑。
腾讯自己做“内容电商”,其性质类似于网络订餐平台自营外卖品牌,流量的稳定性或许可以得到保证,但这样是否最终能实现内容、流量与物品的转化?
比如3月24日,“企鹅优品”便在主推某任姓前地产大佬代言的“沙漠小米”。而在之前的推送中,“企鹅优品”的做法一般是将一些优质公众号的文章加以编辑整合便发布,阅读量也在几百到上千之间,在内容导向、标题设置上都与一人一城、行周末等生活方式类营销公众号有相似之处。
看起来,即便是在腾讯旗下,也仍需要自身内容作为支撑去取得流量。
腾讯电商心不死?或许不是
因此,业界对腾讯“电商之心不死”的评论,可能并没有完全押中企鹅优品的目标。虽然,腾讯之前确实有过数次不成功的电商业务尝试:
腾讯在2001年成立C2C电商网站“拍拍网”,2012年,腾讯花费5亿元控股易迅网,并拆分其电商业务成立腾讯电商控股公司,将拍拍网、QQ商城、QQ网购合三为一,整合进易迅、生活电商、数字发行服务等腾讯电商旗下业务。
但这次试验被腾讯自己中途叫停。2014年,腾讯宣布以2.15亿美元入股京东,拿到京东15%左右的股权以及上市认购5%的股权。QQ网购、拍拍网和易迅网,也被腾讯编入了京东,彻底放弃了电商自主经营权。同年,腾讯还入股大众点评,持股20%,随后将旗下高朋和F团团购业务整合进大众点评。
不过,基于庞大的用户群体,围绕微信生态产生的微商、微店业态却仍在高速发展。2016年6月,中国互联网协会微商工作组秘书长于立娟在《2016中国微商行业发展研究报告》中指出,2015年微商行业总体市场规模达到1819.5亿元,预计2016年将达到3607.3亿元,增长率为98.3%——尽管微商行业因产品质量和其它问题饱受诟病。
2016年10月,阿里巴巴旗下1688平台推出了微供平台和采源宝App,上线微供业务,想用优选货源和微商工具改造和净化微商生态圈。而在2017年3月,网易考拉海购也高调宣布进军微商行业。
利用微店、微盟、有赞等平台开发和营销的“微店/微商城”业态也都有不小的规模。据微店官方网站的介绍,截止2015年底拥有超过5000万商家。2014年10月,微店完成C轮融资3.5亿美元。腾讯参与投资了1.45亿美元。微盟则在2016年11月称注册商户达到200万,在2015年的5亿人民币C轮融资中也有腾讯参与。
在庞大的用户体系之外,去做一个还带有一点“情怀”的创业项目,腾讯内部或许也有自己的想法。在这一点上,企鹅优品的调性与“网易四季”颇为相似,后者最初想尝试做生鲜电商,但中途决定将定位转型为品质美食电商平台,目前则以售卖“味央”猪肉为主要业务。
网易四季微信公众号商城
在“企鹅优品”受到关注后,也有不少媒体猜测,是由于腾讯看到了网易在考拉海购、网易严选等业务上的成功。不同于网易做自营电商之“重”,企鹅优品采取的是C2C模式,看起来或许更像是一个营销平台。
■本文来自食品公社
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