想实体创业，先查加盟评论。加盟评论，实体创业决策数据库。黑奥秘”是中国门店数领先的养发品牌，它在全国拥有超过700家门店，更加难得的是在疫情期间还是少有的保持了门店数增长和关注度持续上升的品牌。
加盟评论采访了“黑奥秘“超过20位加盟商。这是第8位加盟商，来自河南省新乡市的王总，本文就是对谈内容。更多加盟商评价请移步加盟评论库。更多加盟商评价请移步加盟评论库。
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加盟动因
加盟评论：请介绍一下您过去的工作经历？为什么选择加盟黑奥秘？
王总：我之前在部队服役了五年。退伍回来以后，因为学历关系找不到很好的工作。当时觉得给别人打工可能要打一辈子，还不如自己做点什么。我家里面一直也是自己做生意，所以家里人也很支持我自己创业。当时我也想过做一些行业，比如餐饮、建筑工程这些。
选择黑奥秘也是因为我妈妈在别的地方做过头发护理，觉得这是一个朝阳产业。我也开始去关注这个行业，发现这个行业在市面上其实已经有很多品牌了。所以我就有做这个行业的想法了。
加盟评论：您还考察了哪些品牌，为什么放弃？
王总：我们这边像***这些品牌其实一直都有。我刚开始也了解了挺多品牌，包括***、***和咱们的黑奥秘。我最初其实比较看重另一家品牌，因为它的装修风格我还是挺喜欢的，包括我也进店体验过，觉得还不错。
其他品牌可能更多都是养发，但是黑奥秘治疗会显得更专业。大家头发真的出现问题的时候只能去治疗，不会去保养。后来和总部沟通了解到，黑奥秘在市面上有着自己的研发机构、有着自己的植发医院。我们这边洛阳有店，我就去考察了。
和这边的加盟商聊完以后就更加坚定了我做黑奥秘的决心。因为这个加盟商以前在湖北开过店，现在在我们这发展，就说明这个品牌在这个行业是佼佼者。我当时就没有什么顾虑了，就开始做了。
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开业难度
加盟评论：开业前的筹备工作怎样做的？
王总：开业前推广这一块都是总部老师帮忙在做。我们这小区比较多，所以很多时候是在小区里边做。包括在小区门口、甚至上门发单子。开业方案上总部会有很多方案给到我们，我自己家里边也做过生意，对这方面也有自己的想法。结合总部给的方案做了一些调整就去落实了。
加盟评论：开业前有什么担心？
王总：最大的担心就是对这个行业是陌生的，之前没有太多概念。我在部队待了5年，其实也没有接触过这些。很多头皮养护上面的专业名词我都没有听说过，怕自己做不好。但是当门店落实了，事情也变得好解决了。因为你知道自己该去干什么了。总部当时也有老师下店来帮助我们，帮我们解决了如何拓客、宣传、产品使用这些方面的问题。
刚开始大家理解起来很慢，但是开业以后慢慢的大家就变得越来越好。我自己也去总部培训了一阵子，培训过后对这个行业的理解也越来越深入。
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选址模型
加盟评论：回顾当时的选址，有什么心得分享吗？
王总：选址当时是总部派人下来我们一起选的。当时也考察了几个地方，最后通过对比选择了现在的位置。我现在门店的位置属于新乡市东区一个比较高端的小区附近。周围1~2公里内也有一个商圈。当时东区属于新的开发区，整体住户消费水平比较高。
当时在老城区也考虑过一个位置，但是老城区相对稳定，房租会比较高一些。东区这边消费观念要优于老城区，而且人流量也不少、交通也很方便、未来发展空间大。
加盟评论：这个位置人流有什么特点，卖的最好的单品是什么？
王总：我这边每天人流量挺大的，我们店的位置在三个小区的出口处，大家出门都要经过我们门店。一天大概有15~16位顾客进店护理。男女比例大概是7:3，女性占7，男性占3。客群年龄段在20~50岁左右，35~45岁是主体。最近一年，90后00后也挺多。很多都是父母在这做护理，觉得孩子头发有问题会带他们过来。学生很多都是毛囊炎这些小问题。
我们店卖的最好的单品是生发系列产品。客单价大概在200~240元左右。
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运营模型
加盟评论：门店现在的经营情况怎么样？
王总：我这个店投了40万左右，我拿的是区域代理所以会贵一点。这其中包括了加盟费、产品费、设备费一系列费用。我们这个店楼上楼下是150多平方米，但是我们只用了楼下。楼下大概是70平左右。房租物业一个月是6000元左右，不涉及转让费。
我店里现在是3个人，一个月大概能有10万元左右的业绩，除去房租物业、产品进价、以及人员开支，每个月的净利润在3万元左右。
加盟评论：门店开业之后有遇到过什么大的问题吗？
王总：最大的困难就是刚开店时候顾客少。因为当时能达到治疗效果的品牌在新乡市面上很少，我们应该是最专业的。但是客单价和其他品牌相比会高一些，所以担心获客这一块。开始总部老师下店帮了我们好几次，因为我们确实对拓客这块经验少。
但是时间久了发现其实顾客关注的是效果。产品效果好了，大家自然愿意过来消费。我们店现在很多顾客多会帮我们做宣传，我们在拓客这块也轻松了不少。
后续可能在专业上会有一些问题，开始时经常会被顾客问到。我们的解决方案就是，所有员工开始学习培训手册，不懂得我们就去问总部。当我们懂的东西越来越多，顾客难不住我们了，我们就越来越自信越来越好了。
加盟评论：如何看待竞争？
王总：其实有竞争是好事，有竞争这个行业才会越来越好。面对竞争重要的是要保持好自己。因为顾客选择你，肯定就是相信你。如果这个时候和竞争品牌打价格战，价格变动比较大，顾客可能就慢慢地流失掉了。所以只要你服务做好了、产品效果出来了，顾客肯定不会选择别家了。
加盟评论：现在的生活状态和过去相比怎么样？
王总：我还挺满意的，我现在每天早上八点半到晚上八点多在店。感觉现在比刚开始轻松多了，拓客这块现在没有刚开始压力那么大，员工培训这块也越来越专业。
加盟评论：这个行业有没有什么淡旺季？一般淡季怎么过的？
王总：淡旺季影响其实不大。真正有影响的可能是疫情。疫情前一两个月我们店生意其实特别好，当时真的很害怕关店。但是总部在线上这一块做的确实很好。当时是总部帮我们在抖音做直播。直播过程中会把我们的品牌推广给大家，给大家解答一些关于头皮护理的疑惑。以此来发掘潜在顾客。直播后确实给门店带来了很多顾客，整个线上产品的售卖效果也很不错。
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加盟建议
加盟评论：您在经营和管理上有什么经验分享？
王总：对于人员管理这块，我觉得要去带动员工的积极性。每个员工其实性格不一样，很难用同一种方式去管理每个人。我们店前两年员工积极性不是很高，我们当时工资定的可能稍微高一点。所以员工都觉得工资放到这，我做不做都有这么多钱。后来我们把工资给下调了一些，把提成给调高了，结果就不一样了。
我们每天也会做一些报表，针对今天接待了什么样的顾客、有没有新顾客、为什么没有成交这些方面。我们也会告诉他们解决方案。这样每次到店的顾客有什么问题，他们自己就都能够解决。门店生意好了，他们工资自然就高了，大家也就有热情去干了。
销售产品这一块我们始终保持的就是一直不降价。通过这几年的经营，我觉得产品价格上是不能够轻易动摇的。因为如果你给一个顾客打折，另一个顾客也会想要折扣，久而久之价格就会被拉的很低。有的时候越是降价，单子往往不容易成。
加盟评论：对黑奥秘总部的评价？
王总：我觉得整个团队是比较有朝气的，因为我觉得大家一直在努力，一直在发展。我比较看好总部这一点。我觉得创始人吴总是一个很有大局观的人，他自己眼光很高，看东西看的比较长远。他对整个公司的发展、统筹做的都很好。
加盟评论：对想加盟品牌的人，您有什么防坑经验给大家？
王总：第一，选址上我觉得不要总是盯着商场。如果周围的高档小区附近有商场我觉得这个位置是很好的。很多顾客去逛商场，逛完以后就走了，他可能不是能进店消费的人。最好选一个离小区近一点的地方，大家其实愿意下班之后来做个护理再回家。但是如果离家较远他可能就不愿意过来了，所以我还是建议选在入住率高的小区或者公园附近。因为大家只要出门就可以看到你，这样哪天他有需求了可能第一个想到的也是你。
如果非要挨着商场，那就要考虑这个商场周边的小区是什么类型，他们的消费能力在什么档次。
第二，对于想要加盟的加盟商，我觉得如果你真的想要做一个品牌，不管是不是我们的品牌。当你要选择开店的时候，你一定要想好怎样去做。开店不是被动地等着别人帮助，自己要对门店的发展有规划。想着总部有扶持，就天天在那等着总部扶持我，这是不现实的。总部会扶持，但是下面门店很多，不可能天天就光盯着你自己扶持。
另外，总部下来指导工作，一定要认真学。不懂得一定要多问，不要等吃亏了再问，那样就什么都晚了。我觉得任何行业最重要的都是用心去做。所以你不用担心门店能不能开起来，这些总部都会在前期帮助你，但是自己一定要努力。
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出品 | 加盟评论内容组 作者 | 周氓
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