我是如何亲手弄垮一间咖啡馆的。

餐饮

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我没有开过公司,但是我开过咖啡馆啊!并且倒!闭!了!

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倒闭咖啡馆的第一步:抱着娱乐的目的去做生意

☞  提倡一种慢节奏的生活方式!给你心灵栖息的绿洲!让灵魂安放吧,不是去咖啡馆的路上,就是在咖啡馆里了!

实际上正经开咖啡馆的人,心里头特明白,这些就是广告语,真正的口号是下面:

☞  我要养家糊口!认真赚钱才是硬道理!擦那么多家咖啡馆我要在夹缝中求生存!

如果你开咖啡馆,就为了一个宁静的午后,一个绿植环绕的梦想,我跟你说,你别真砸钱,除非你钱多。

倒闭咖啡馆第二步:负责人仅仅是个爱好者,没有经济头脑

负责人的技能点,应该落在选址,经营,宣传这些实际的要素上。

判断一个咖啡馆负责人靠不靠谱,只需要问他一个问题:你想做怎样的咖啡馆?

我当时的回答是:我想咖啡馆的选址要闹中取静,有个院子,墙上挂满绿色爬藤植物,所有家具用深色原木,风格拙朴,精品为主balabala。

靠谱的负责人起码应该这么回答:我想要的客流量是多少,风格定位是怎样,所以选址会偏向哪边。装修成本和运营成本控制在多少。

接着我开始选址了,作死不停歇。

当时我们城市有咖啡馆一条街,学生和文艺青年都爱去那里,店铺有那种纸杯装五块钱外带的,也有种月桂树能坐下来二三十一杯的。

我大胆地认为,那边市场已经饱和,不能再开进去。但是呢,又觉得这条街真的好有情调哦,不舍得离它太远,我还想是不是溜达去刺探敌情呢,嘻嘻。

所以,我决定租下离这条街两百米的一个独立民居……

倒闭咖啡馆第三条:选址不慎

装修过程省略,这个都是可以后面慢慢调整的。不过记住别去买逼格太高的小件,我那时候为了彰显格调,跑去陶艺家那边定了好几套茶具酒具。样式好看不实用,最后都拿去养多肉了;总之装修,请实用一点!留白!那些稀罕有趣的小玩意儿慢慢会越来越多!

开咖啡馆最难调整的,就是选址!为什么要选正规的临街商用的铺面,而不是多快好省私密有趣的民用房?

一是执照,民用房都不好办。

二是商用的能开厨房……用电还不一样。

厨房的重要性相当于储备军,只单做咖啡馆没问题,做好了用不着,但万一单靠咖啡不够,厨房进可做简餐小输出丰富品种,退可蒸煮炸烤做微转型抗攻击。

三是商铺的人流就是比私家民房要多!

做私家的都想着做出名气,玩酒香巷深。这个办法我也觊觎过,请了文艺圈挺有名气的一位朋友来代言,确实招徕了不少粉丝。但是民居不好停车,再好的东西也挡不过路途的麻烦,这部分资源开头大后面就少。而普通路人的资源就更难开拓。

四是民居的纠纷,比同行相争更加麻烦。

我为了引流,换过灯牌,因为是民居,被老头老太抗议了。

我试过晚上开酒吧,因为是民居,被老头老太抗议了。

我悄没声息地弄个涂鸦,因为是民居,连教育部都来了……

我擦我老老实实种树卖咖啡好不好?我的玉兰都被老头老太拔走了……

所以,选址,就算投入大一点,也最好选择正规明面的,别玩神秘。

就是旺铺!就是商场!就是商业街!就是校门口!就是白领聚集地!

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开头一段时间,心想万事开头难,再说哪有那么快收回成本的。于是,营业流水和经营成本,一加,负数。

倒闭咖啡馆第四条:不控制成本

为了突出优势,我选的是最好的机器,最好的豆子,能请到的最好的咖啡师。

这些不是说不需要,但请控制在你的收益之内。

既然是开店,你说出来的“最优”的意思,应该是“在保证我能赚钱的范围内最优。”

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时间已经是暑期,有个大学女生想来做兼职。暑期学生流减少,对我隔壁那条街有影响,但我这边客流不同,反而比平常忙一些。

我看女生白净斯文,除了拘谨一点都很好,就收下了。为了让她放松,我和店里其他人都告诉她,店里没大没小,让她不要太害怕。

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女生适应得很快,连跟客人开玩笑拍马屁也学会了。我提醒她注意距离,但没很严肃地跟她说。

终于她惹恼了一个客人,客人还发微博投诉。这件事情错在我,是我养成了大家以店为家的感觉,失去了服务性的立场。

倒闭咖啡馆第五条:“对客人太过热情”

顾客只是过来喝咖啡,见朋友,或者自己处理些事情。

他们要的大多数氛围是“不太冷清也不吵“,一种融合在大环境但有小世界的恰到好处。

那么对这样的客人,店员最大的热情标准,仅止于记住客人的称呼,客人喜好的位置,他们常点的单品,微笑迎接和友好道别就够了。

我们店员大多比较活泼,心情好了还会载歌载舞在门口吆喝,对于大多数害羞的客人来说,这样的举止会让他们害怕,有被冒犯的感觉。

可同时,我也会努力提高餐饮品质,去宣传,花心思搞投影啦,重视反馈啦,一项项改正原本的缺点。

没有用,一年半后,收支严重不平衡,净亏损六十多万。

倒闭咖啡馆的最后一步:缺乏毅力

实际上当时生意已经有所改善,逐步稳定,但要收回成本亏损,需要很长的时间。如果我想从利润里面拿分红,那更加遥遥无期。

因为赚钱太慢,很多咖啡馆会转行做西餐厅,做炒饭馆,做衣服,同样是折腾,换个事情还有点新鲜感。

因为不把咖啡馆当命啊……

本来就不是做生意的料,又没了毅力,我的咖啡馆,就正式倒闭了。

故事看完了,是不是很想大骂一句文中的咖啡店老板,你脑袋秀逗了么?也许故事中咖啡店老板的例子过于极端,有谁会傻到每个禁忌都会范,但在现实中,你范了其中一个禁忌,也许你的咖啡店就走在了倒闭的路上。创业亦是如此,在前进的道路上,你也不知道有多少个禁忌在等着你,不过没关系,小编告诉你一个方法,关注真VC,带你畅游各类商业模式的王国,让你创业无忧!

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