互联网家装淘汰“装修公司导流”模式,哪些公司正面临风险?

专家说

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变革家,专注创业项目拆解,帮股权投资者把好第一关!今天,土巴兔方面宣布旗下的 “云工长” 业务正式上线。所谓云工长就是土巴兔平台上除了入驻家装公司外,还吸引工长入驻,实现工长与业主的直接对话。在变革家作者@柴戈 看来,土巴兔这次看似正常的业务升级,背后是伴随着互联网家装行业不可阻挡的洪流,它已经半推半就的走到了“第三次转型”的道路上。

土巴兔创始人王国彬认为公司发展经历了三个阶段。家装 1.0 时代,信息服务时代。它最大的特征是跨越信息鸿沟,看谁能解决买卖双方的信息不对称性。在家装领域,业内比较老牌的家装 O2O 平台,都在这个时代相继诞生。家装 2.0 时代,重度垂直时代。由于各大互联网家装平台已经逐渐形成了规模效应,对于线下的服务链把控能力也有了大量上升。这时候土巴兔主要通过 “装修保” 服务(类似家装界支付宝的装修款托管系统)实现平台交易的闭环。云工长把土巴兔带入了家装3.0时代。

但值得注意的是,土巴兔所提及的家装3.0时代的“云工长”是一种非常强势的“工长”类玩法。土巴兔的云工长的不同之处体现在前端定价和后端管理两个方面。首先,土巴兔上的工程都是土巴兔统一定价,而其他平台上都是工长定价的,从这点来讲,避免了业主和工长之间的讨价还价,而土巴兔会根据整条流程所需要的成本定价。除此之外,土巴兔还为业主提供预算审核,杜绝错报漏报。其次,土巴兔对云工长具有绝对的管理权,工长会按照土巴兔所规定的标准和节点进行施工,保证业主权益。

在变革家作者@柴戈 看来,作为互联网家装行业的龙头企业,土巴兔再次转型背后体现出了互联网家装行业的几大趋势:

(1)简单的服务于家装公司已经不行了。这一方面缺乏整个链条的掌控力,另一方面只是在整个链条上增加了一个环节,增加了行业新的获客渠道但并没有提升行业效率。

(2)大趋势是切入“工长”。如果不能切入工长这一层是肯定不值得投资的。在装修行业里,工长的角色其实是滴滴和优步的角色。他下面除了少部分自有工人,主力还是外部工人。所以,工长还是中介,整个链条还是没有彻底打通,但已经更进一步了。

(3)云工长模式其实要求很高,最难的是平台必须能形成良性闭环。平台要掌握定价权,但前提是要有导流能力。土巴兔这样的平台拥有定价权,这是对工长权益的极大损害。这是土巴兔模式的又一创新。原来的流程是工长从业主接活提供给业主解决方案和报价,利润主要归了工长,交付落地则是工人们完成。现有流程下,工长的角色其实就变成了外包商(OEM),承担的是价格固定,只管带人生产和保质量的苦力活,核心利润被土巴兔拿走了。为什么工长有动力呢?因为现在找活困难,即使被压榨总比没活强。

(4)云工长的模式当地壁垒很高。土巴兔等全国性公司会是受益者,但当地品牌短期内也会活的不错。平台可以不大,工长可以不多,但必须持续有活干。是不是必须像土巴兔这样的大平台才可以干这个事呢?当然不是!小平台跑顺这个流程可能更容易,对于像土巴兔这样全国布局的平台,整合各地工长资源的难度和一个小平台整合当地工长资源的难度相比没有其实是更吃亏的。此外,当地的品牌势能和口碑是难点。土巴兔的优势在于是一家全国性公司,拥有全国范围内的品牌势能,但在一个具体的地方,比如保定或张家口这样的城市,想实现和北上广深一样的推广力度是完全不可能的。作为一个当地平台如果快速在品牌势能和口碑上下工夫,是有可能形成当地壁垒,并向类似市场快速延伸的。所以,变革家预测云工长的模式更像是一个“神州遍地开花”的模式。

(5)“爱空间”、“蘑菇装修”们的新房整包模式没有影响。它们从一开始就在这么干了,对于它们是个好消息。

 

互联网家装这种新的进化,对“装修公司导流型平台”“利空”。利空的部分公司如下:

土拨鼠网 (A轮,过往投资方:君润资本)
土拨鼠装饰网是一家装饰行业门户网站,为用户提供一站式网络家装对接服务,为装饰企业提供品牌推广和营销服务,隶属于浙江土拨鼠网络科技有限公司,旗下还有家居宝等。

美家帮/ 慧达天信息 (B轮,过往投资方:朗玛峰创投 、天图资本、腾讯、东方富海、坚果资本)
美家帮是一个O2O模式的装修服务平台,用户可以在上面找到心仪的设计师及装修服务提供商。厦门慧达天信息科技旗下产品。

优居客装修网 / 欢居科技(天使轮,过往投资方:合力投资 、梧桐树资本)
优居客装修网是一家一站式装修O2O服务,为装修业主提供更省心、更放心、更划算的装修服务。上海欢居信息技术有限公司旗下网站。

 

互联网家装这种新的进化,对于“工长导流型平台”和“整包装修平台”“利好”。利好的部分公司如下:

惠装装修 / 快乐家网络 (A轮,过往投资方: 五岳天下资本、合力投资、弘俊财富)
惠装装修是一个O2O家居电子商务平台,根据装修需求,搜索出符合需求、装友喜欢的样板间及工长,为装友提供装修服务。 成都快乐家网络技术有限公司旗下网站。

爱空间 (B轮,过往投资方:景林投资 、顺为基金、分享投资、疆域基金)
爱空间是一家主打互联网标准化家装服务的O2O公司,提供可定价、定期的标准化家装,并通过线上实现交易和全程监控,线下实现体验和交付的新型家装模式。爱空间科技(北京)有限公司旗下,空间智慧装饰装修(北京)有限公司子公司。

美丽家 (A轮,过往投资方:新浪微创投)
美丽家,一个线上家装分享平台,通过网站和移动应用,帮助设计师展示设计作品,帮助房主快速找到家装灵感和喜欢的风格。美丽家(北京)网络科技有限公司旗下产品。

3空间找装修 (A轮,过往投资方: IDG资本、高榕资本 )
3空间·找装修是一个开放的装修互联网平台,通过互联网O2O模式构建自有的专业设计服务和质量监管服务,通过开放的平台整合优质施工队资源和主材资源。 3空间·找装修让装修客户像使用淘宝一样筛选工长,让施工工长像使用滴滴打车一样通过移动客户端随时随地接活,同时可以管理项目,管理口碑。

爱家纪 (Pre-A轮,过往投资方: 大河创投 、CA创投、熊猫资本)
爱家纪是一款互联网装修服务提供商,为用户提供一站式家居装修O2O服务,主打¥488/m2的互联网标准家居服务。隶属于深圳市爱家纪信息科技有限公司。

蘑菇装修
蘑菇装修是一家互联网装修O2O服务提供商,主推599元/㎡整居全包产品,旨在用互联网模式为年轻人提供性价比、体验感更胜一筹的一站式装修服务。目前已进入7个城市,全国预约用户近6万。

柚子装修 / 柚谷装饰 (A轮,过往投资方: IDG资本)
柚子装修是一个装修领域的本地化服务类O2O品牌。柚谷装饰工程(上海)有限公司旗下产品。

齐装网 (A轮)
齐装网是一家装饰行业的门户网站,主要是给装修公司做导购,用户在网站发布装修需求,网站会把用户的需要给到当地的装修公司,由装修公司来全权负责装修事宜。

我爱我家网/ 上海鸿洋 (已被收购,过往投资方:宝鹰股份)
我爱我家网是一家主打家居家装的垂直门户及电商网站,以家庭装修和建材/家具/家居/家电团购为主营业务,隶属于上海鸿洋电子商务有限公司。

本文作者:柴戈,变革家专栏作者。了解更多决策参考信息请添加变革家小秘书(添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注)或直接点击会员链接:https://jinshuju.net/f/Z7rfJh;转载请注明作者姓名和“来源:变革家”;文章内容系作者个人观点,不代表变革家对该观点赞同或支持。
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