变革家，让天下没有难懂的生意！情趣电商从来都是与香艳的话题关系甚密，被当做隐性产业被大部分人不愿过多探讨，但同时又是巨大的市场，今天变革家专栏作者鲍宁与您一起分析一下这方面巨头他趣的经营之道。
他趣不仅仅是一个电商在比拼价格，还是一个交流的社区。做法是不是有点点眼熟？那位观众说了，不就是一个社群营销的案例么？是的，就是这样的案例，随便在应用商店中搜一下特别多，下载过来再看，大部分都重视售卖的产品，其中社群的概念在整体平台中所占比例很小，普遍处于一个不仔细找都难以发现的位置。或者真心想做，但能力确实有限，不是因为硬不起来，而是确实没有硬的资本：要么内容团队不够硬，要么运营团队不够硬。
如果您使用过他趣的产品，您就会注意到他趣的社群模块直接放在了正中间的板块，想不发现都难，可见其在整体平台上的重要性。有了社区板块只是第一步，如何运作才是重点。
先给这个一个整体板块定个位：为整个平台吸引用户，留住用户，一直到成为购买商品的客户，并且更牛X的是重复购买的客户更喜欢它。
为什么它的社群内容和社群运营会如此的牛叉？具体做法有这么几条：
（1）不越界的段子配上极其容易产生联想的美女身体加上试用后产品的炫耀图片，不论是专业写手的作品，还是现实用户的手笔，总之很黄但不违法，很黄但不违法，很黄但不违法-——重要的事情说三遍。就这一层的功夫，足以吸引那些蠢蠢欲动的不良少年和猥琐大叔们了。就算没事当短篇情色小说看也可能会关注一下是不是有更新了。
（2）只有经典段子中的美女配上产品还是不够的，还有个更刺激的玩法：免费试用。申请免费试用可没那么简单哟，需要写测评报告的。看看测评上面带着各种汁液的图片，是不是再次逼近了客户的购买底线，本来想买又有点的犹豫的情况，看见这么真实的体验，顿时也许就冲动了一把，那时候价格应该不是唯一衡量购买的因素了吧。这点用现在市场上的话说叫重视客户体验，让客户放心。
（3）在产品销售的后面常规的配上评论。即使评论也都是非常到位的行为夸赞帖，而不仅仅是产品推广帖。这一套组合拳下来是不是比一个单独卖产品，空说产品如何如何好的平台更具有说服力？您是不是也已经蠢蠢欲动的已经升起了为自己或另一半儿付个费的冲动？
他趣，将内容做到了极致性感，充分放大了客户的感官和想象力，在内容中间穿插着卖产品，而不是在冷冰冰的产品中间生硬的塞入社交环节，时时在提醒着每一个狼友购买一件情趣用品要像网络游戏沉迷者必须要有一套像样的游戏装备一样自然。
项目启示：
他趣的产品属性和客户固然有很强的特殊性，他们天生就自带话题，很容易形成社群带动电商销售。但它给我们的启示却是非常重要的：产品虽然是盈利目标，只盯着看产品就会陷入产品和价格的混战，最终只能是实力最强的取胜。这个时候换个策略，比如想想客户的心理需求，比如色情、比如社交、比如炫耀等，这些更深的心理需求或许会让你在处于劣势的价格战和产品战中扭转局面。
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色情永远是最有粘性的内容。