变革家，让天下没有难懂的生意！关于网红，网红业外人士已经发表了各种各样的论调和判断，但业内人士的声音似乎很少听到。而业内巨头基于网红商业模式的思辨似乎更少。网红孵化巨头美空网常务副总裁潘晓亮关于网红现象和网红商业模式发表了自己的看法，相信对于想借力网红、直播、IP等文创火热大背景的创业者和投资人可能会有不少启发。
核心观点：
潘晓亮认为，用户已经逐步进入一个自我的时代，整个人的自我判断能力、自我学习能力、自我娱乐能力都非常强。用户也逐步习惯分享、乐于分享。分享已经成为主流，随着分享的热烈，社交化网络逐步形成了一些族群属性。在族群聚集的情况下就形成了网红，网红是基于人格魅力而产生的粉丝的聚集。
美空网把网红分为三类：第一类，娱乐型网红；第二类，专业性网红；第三类，事件性网红。潘晓亮介绍，事件性网红在后期往往转向娱乐型网红或者专业性网红，以保证自己粉丝和用户量能够稳定增长。
关于网红可以做什么？潘晓亮认为，网红的价值主要体现在传播度和影响力两个方面。网红可以帮助商家迅速传播信息，同时也能够让传播的信息有足够的影响力，进而促进产品的销售。
在整个行业中现在的公司可以被划分为四个角色：网红经济公司、网红电商公司，MCN公司、生态型公司，美空网将自己定位为生态型公司。
潘晓亮指出，直播现在已经形成了一种新的媒体形态，已经加入到媒体打阵营中。直播对于网红粉丝的增长是非常有效的。直播是非常好的积累粉丝的手段，而且直播转化的效果是非常好的。
以下是潘晓亮的口述全文，有兴趣的朋友想看观点可以自取。
美空2007年成立，是中国文化艺术产业社区的第一个品牌，我们美空现在总共有260多万的会员，时尚摄影师大概有30多万，模特艺人大概12万，化妆师大概8万左右。
很多的时尚摄影师和时尚的模特很早就在网站上发布他们优秀的作品。成立到现在，有一些优质的会员在上面已经积累了过百个优秀的作品。我们网站每天后台会有5000到10000张的作品，我们会把一些视觉冲击力比较强的作品分享到首页，也有摄影师和模特为可以登上美空网的首页感到自豪。
我们可以说说时尚摄影师，大概一个什么概念？我们美空的时尚摄影师和别的摄影师技术是不一样的，打个比方，任何一个城市的一个首席摄影师可能在我们这里不一定拿到VIP这么一个级别。因为美空网摄影师大概有三个级别，最高级别是MVP，都是非常大咖层的。
发展到现在，这么多年我们打败了无数的网站，这么多年真的是一直被模仿，从未被超越。我们拥有的不仅仅是美女，不仅仅是摄影师，而是时尚的艺术从业者，他们是一个生态和一个平台，他们在生态里面能够形成互动的氛围。比如说一个时尚的摄影师和模特在平台上会经常擦出创作的火花，一个很小的模特，她可以在这个地方一开始和时尚摄影师进行约片进行创作，他们创作的成果发到网站上之后，就有更多的一些电商的从业者去找模特进行二次创作，拍一些电商拍摄的大片等等。
大家好才是真的好，网红是大众价值的聚焦点
按照我们对于网红的理解，其实网红不是短期的一个生意，或者是一个层面的名词，我们把网红认为是一种社会化的现象。在这个背后首先是有一些社会的诱因，比如说现在的用户逐步进入到自我的时代，我相信这一点大家已经非常明确，比如自我判断，现在大家对于看报纸的信息敏感度，对主流媒体的依赖已经降低了，而是大家现在去找自己适合的信息，所以整个自我娱乐、自我学习、自我寻找的能力就非常的强。
同时在自我意识苏醒的这种情况下，人们逐步习惯于分享，而且乐于分享。我觉得这个跟咱们整个国家的大环境，大家一点点认识到整个社会的正能量，需要每个人去维护，大家需要去分享一些有趣的，有意义的东西，我们甚至是把分享当做一种乐趣，当做一种迫切的需求。比如从我自己的话，我到一个地方，我觉得这个菜特别好的时候，我就会分享。当我以前去过一个饭店，我觉得最近口味有点下降的时候，我会非常的惋惜，希望他们能够进步，等我第二次再去的时候再给我惊喜，所以整个分享已经成为了主流。
那么在整个社交网络当中的话，随着分享的越来越热烈，逐步的就形成了一些族群的特征，比如说女汉子、自拍党等等吧。这些的标签，人们在整个社交里面的每个元素按照这些标签进行互动，进行一个群体的一个聚集。那么在群体聚集的基础上就形成了网红。所以我给网红下了一个定义，网红是基于人格化魅力而产生粉丝自然汇聚。首先他成为网红的最根本条件，必须要具有人格化的魅力。第二网红需要有粉丝，同时他是一个积极的内容生产者。但是网红并不代表他是一个网站模特，因为这是它的一个很片面的认识。同时网红也不代表他就是销量，因为网红和销量之间其实有好几个关键的因素，我们要把这些因素都绑定了之后，网红才能和你的销量真正的划等号。
那么对于美空而言，按照我个人对于网红的理解，我习惯把网红分成这三个层次，因为外界有很多对网红的分类，我觉得太复杂。第一个分类是娱乐型的网红，是他需要自身的光环这种打造，不但只是对自己进行一个塑造，实现自己的价值，这种是以高颜值为典型。第二种是专业型网红，非常注重于内容本身给大家提供的价值，这种网红一般是以内容为原创型。还有一种网红是事业型的网红，他们会逐步给自己打其他的标签，要不转成娱乐型的网红，要不转成知识型的网红。
网红的价值：集众多用户“寄托”于一身，互联网时代下的“感同身受”
那么网红能做什么呢？其实刚才这里面有两个特征，一个是网红的传播力；一个是网红的影响力。网红的传播力表现在它能够很迅速的帮助品牌进行品牌的传播，那么这个是我们之前做过的，给美的空调做的案例，当美的推出一款空调的时候，他想把空调在市场推出来的时候，他就想我如何借助网红的群体进行一个很有效的新品上市的迅速化传播过程。他就找到了美空，我们当时给他提了这么一个策划案，我们动用100位网红在微博上对他进行一个传播，所以它就策划了一个“没疯，约吗？”在我们100个网红激发之后，网络里面，在微博上形成了很有效的二次传播。从传播数据上来看的话，阅读总量达到2631万，如果要是按照我们正常的普通传播的这种概率来讲，这个大概整个传播量大概是50万到100万。
那么网红我刚才讲了除了传播力之后，网红还具有一个特征就是它的影响力。网红的影响力特征是表现哪里呢？我们用另外一个案例给大家介绍，马克华菲，我们做了一个男装女穿的活动，它牛仔的品牌是年轻的男性炫酷，自我意识非常强。当然他们对美女也非常乐于进行互动，所以当时他们策划这些的时候，就希望这些高颜值的网红形成一个很好的转化。当时他们就利用4个网红拍摄了一些质量非常好的，视觉冲击力非常强的作品，同时还把拍摄过程当中模特、网红身上穿的衣服，把它包装起来，然后邮寄给在整个活动当中的嘉宾。所以它整个活动在网页上形成了一个很有效的，群众参与的这种效果。所以说当整个网站的流量是不是能够真正在这个网页上面形成一个成交转化？这个也是电商非常重要的一点。也是经过我们的努力，马克华菲双十一那天顺利突破1亿大关，当时是男装的前三。
没做需求细分的电商“千人一面”：网红变身大咖“导购员”，做到“千人千面”
那么在培养出来之后我们又提供非常多的网红变现的出口，比如和电商一起合作，做一些IP，帮助他来开网红店，帮助他在淘宝达人做直播等等。所以说一个正常生态的的打造，要有入口还要有出口，还要有中间的整个一个网红的培养和晋升的机制。
那么在整个行业里面，我们习惯于把网红大概分成四个角色。
最基础的一个角色就是网红经纪公司的角色，其实很多公司都在扮演者网红经纪公司的角色，比如说像热度等。一些网红的工会，他们都在扮演这些基础的角色，当然他们在这个角色上寻求自己的二次突破。但是现在很多企业发展起来都是以网红经纪公司为原型发展起来的。
第二个我认为是一些网红电商公司。
第三个是MCN类型的公司在国外叫多频道网络。这是提供网红自己内容生产配套支持的一种模式，这种模式相对于前面两个生态，我觉得是比较先进的。它的整个定位要更高一些。
美空定位在第四个，整个生态业务模式更完整的一种模式，叫生态型。
我们提供了很多网红变现的手段，让网红做买家秀，网红拍创意的视频，淘宝达人，在淘宝做导购，直播，朋友圈的推广等等，这些都是一些网红喜闻乐见一些变现的手段。那么这些变现的手段要进行如何合理的安排和组合？其实这里面是需要结合每个品牌的诉求，品牌到底是要进行品牌传播还是要进行效果转化，它具体想要做什么等等。
在整个今年的话，因为当时说直播非常的热，直播非常的火。美空当然也不例外，我们很多的网红也在做直播。直播首先是一种技术形态，很多的公司，很多APP都会用到直播，现在直播不仅仅是一种技术，也形成了一种形态，像映客，像一直播，因为它已经逐步一点点加入到整个媒体的大阵容里面去了。
那么直播还有什么特点呢？直播对于转化的效果要非常的好，在整个的传播的媒质当中，我们说有直播有短视频，但视频能够方便进行扩散，但视频比如说秒拍或者优酷能够在网络上形成很好的传播。虽然说它的传播力弱一些，但是它的转化力比较高。
那么谈到时尚，为什么我们今天会来到这里？是因为美空的确在时尚这一块的确有人才的储备。我们现在从整个行业提供了像艺人培训、平面拍摄、服装表演、商业展示等等完整一整套人才的服务。所以说美空在时尚这一块还是有非常多的储备和话语权的。
直播对于整个店铺销售的转化是有非常强的带动作用的，同时我们又能看到直播的转化除了当天进行一个小时里面很好的直播转化之后，在直播结束以后的回放也形成持久的二次传播。
淘宝和京东的区域在于淘宝能做到千人千面，京东也在做。如果要做到千人千面它就要对它的产品做成差异化，利用不同的粉丝对达人的订阅，达到千面的效果。如果你不能把客户很好的进行分类，其实是很难做到千人千面的。在这里面网红达人就起到了这个作用。
这也说明了为什么说淘宝会引入到网红的这个概念？为什么会引入网红？我们认为淘宝内容生产是它将来发展的趋势，也就是说原来从淘宝层单纯页面的流量，从直通车逐步一点点大家发现，这种浏览的方式非常的单一，很难对客户进行很详细细分的时候，逐步的他们就采用了利用网红本身对于粉丝的影响，对于消费者进行一个区分，达到千人千面的效果。
在这个方面京东也在做很积极的尝试。但是从整个生态营造上来说，从整个网红以及内容创作和店铺销售的生态来说，我觉得京东还有非常远的路要走。
电商做VR：把平面直播做到360度，用户看得明明白白
这里和大家分享一下，整个淘宝内容生产的过程，内容生产的一个演变。可以说在很早的时候，比如说在2009年以前吧，整个淘宝内容的生产团队还是非常稀缺的。在那个时候很多的淘宝摄影师赚到了钱。随着整个淘宝业务的兴起，整个网拍行业吸引了大量摄影师的眼光，很多模特参与到这里面。在这个时候人们更多的注重，我不仅把照片拍出来，还要拍出不同的风格，所以模特有了非常迅猛的发展。所以那个时候你们经常听到一千万的网拍模特，这个的确不是什么神话，因为那个时候的确有一个非常迅猛的增长。
在这个时候的话，其实模特是主导了整个内容生产的这个过程，在整个内容生产当中占据了主动权，但是这个阶段还是一个图片的时代。随着一点点的，从淘宝去年开始提出视频，这是必然结果。我们大家经常在淘宝上浏览的时候，发现一个帖子十几页长，这种浏览体验是乏善可陈的。我们发现视频对于用户的转化率相对来讲比图片要高很多，因为视频它整个流畅的过程，能够让你了解，比如说一个玩具，图片根本不知道这个玩具动起来什么样子？但是你通过一个短视频能够清晰的知道这个玩具怎么玩？你孩子适不适合？到现在为止淘宝整个流量的加权，视频没有起到一个特别明显的驱动作用。所以现在大家对于视频这一块，商家对视频的诉求还没有那么强。
比视频更强烈的一种技术，就是直播，就出现在了大家的眼前。直播消费比视频的转化率还要强，因为视频必须是死的，不能进行很有效的交互。直播可以给客户带来这个商品的了解就强，所以说直播比视频又往前了。
那么VR将来也会逐步一点点改变整个这个内容生产的过程，就像视频的整个生产过程当中，逐步加入很多导演的角色，后期剪辑的角色，直播当中加入了导播的角色，脚本策划的角色。VR这个形态，虽然说我觉得还有一段时间，整个市场要有一个成熟期，但是VR这个过程，在不远的将来也肯定会影响到用户体验、购买的这种方式。
在整个VR当中，相当于之前所有的这些媒体、图片、视频直播的一个综合，你可以进行多角度的旋转，可以拉近也可以缩远，那个直播就是360度的直播，甚至可以到很偏的一个视角去看，到以前看不到的细节。还会有很多一些数字化的一些内容，直接把VR的整个效果模拟穿在你的身上进行一个呈现。
所以说当随着科技不断的发展，随着用户体验的VR技术不断的成熟，整个内容生产，整个用户营销的方式也会发生着非常剧烈的变化。在整个过程当中，那么美空积累的我们的模特，我们的摄影师，我们的摄像师，我们的整个达人资源，甚至设计师资源都会在整个过程当中起到非常好的内容生产的辅助作用。
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