核心预警:
1、一个是需求的真伪判断。有些需求是自己的需求却将其想象为其他人的普遍需求;有些需求是自己想象出来的需求,而非现实真实需求;有些需求是偶然性需求,而非规律性的刚需。
2、判断需求是否是刚性的需求。刚性需求的判断其实是用户需求次序的排列。用户的需求即便是在一个维度上也会有多个,但是不同的需求,其次序的不同决定了刚性程度的不同,有些处于需求的长尾阶段往往运营其类似的项目会非常艰难。
3、需求幅度的判断。如果需求切中的幅度太大,往往会导致团队的资源和能力驾驭不了;如果切中的太小,往往会导致项目的延展性和成长性有很大的局限性,导致先天侏儒。
变革家,以投资视角为您发现风险和商机!资本的寒冬让2016年不断的出现各种失败项目的盘点,在这个瑟瑟冷风呼啸的冬日,更是让创业者和投资人都感到如雾霾般的压力和西北风的寒气,这远比去年那杯凉了的创业大街的咖啡来的更猛烈。
不过,正如很多投资人以自身经历所说的那样,这是正常的理性回归。的确,本来在一级市场中,优质的项目标的就是稀缺资源,什么时候优质资产满天飞了?之前的所谓热火朝天,如今风去潮退,掉在地上的猪和裸泳的人,都显露原型。
之所以会有这么多落地的猪和牺牲的先烈,我觉得核心是因为很多项目本身切中的用户需求就是伪需求。对于一个项目的判断,特别是在早期,核心是用户和需求的判断。在用户需求的判断中,往往有几个维度:一个是需求的真伪判断。有些需求是自己的需求却将其想象为其他人的普遍需求;有些需求是自己想象出来的需求,而非现实真实需求;有些需求是偶然性需求,而非规律性的刚需。二是,判断需求是否是刚性的需求。刚性需求的判断其实是用户需求次序的排列。用户的需求即便是在一个维度上也会有多个,但是不同的需求,其次序的不同决定了刚性程度的不同,有些处于需求的长尾阶段往往运营其类似的项目会非常艰难。三是,需求幅度的判断。如果需求切中的幅度太大,往往会导致团队的资源和能力驾驭不了;如果切中的太小,往往会导致项目的延展性和成长性有很大的局限性,导致先天侏儒。
所以判断一个项目的用户和需求,是判断其投资价值和成长的价值的第一关。这不仅是对于早期创业项目,即便是处于成熟期的公司,为了保持竞争优势,在进行新业务拓展、寻找新的增长点时,也往往先要完成用户需求的评测,否则也会新业务的转型也会沦为炮灰。
本次做的盘点,是基于过往所看到的项目进行的细分领域的总结分析,主要集中在从去年以来的曾经比较热的投资点。需要特别指出的是,这种伪需求的判断,是基于可资本化的角度,有些领域或者项目可能会是个好生意,但是从资本化的角度就会是伪需求。
2016年度创业投资伪需求榜单
1.上门养车
理由:上门养车包含了上门洗车、上门保养的场景。实际服务场景中,它很难标准化、服务很难保证质量同样,为了培养用户“上门洗车”的习惯,只能靠低价补贴,这样的市场中很难培养用户的忠诚度。目前最终市场中正在前行的养车项目,都已是转型为以店面为主的 O2O 的路子。
2.上门美业
理由:在上门美业中,延伸出了很多的细分项目,一个上门成了创新的筐,什么都往里面装,于是按摩、美甲、理疗等都纷纷披上上门的马甲。但是在用户的需求场景中,由于按摩美甲等都不是刚需,而且都就有环境的体验性,且受到安全性、服务质量、价格等因素的严重制约。这类用户的需求决定了不可能发生在上门的场景,线上将可能成为重要的引流方式而已。
3.上门送药
理由:药品的需求是刚需,人们对于药品的便捷购买有需求,但是对于需求的时间紧迫性并没有到需要诞生一个细分领域的程度,而且药品需求频次本身就很低。此外,在上门送药的场景中,所贡献的价值仅仅是跑腿而已,在整个从用户到药店的价值链条中,既没有降低成本,也没有提高效率,因为社区药店的密度将会足以弥补这种低频消费的需求,相反实际上增加了价值链的成本。
4.在线幼儿英语
理由:3-6岁的幼儿英语教育,其核心需要的是英语的群体环境,是在一个孩子们愿意参与其中游戏其中的语境中,培养语感,获取英语交流能力的过程,在线幼儿英语只可能是一个讲故事的元素,幼儿无论是家长对其上网的安全和身体健康,以及实际的学习效果,都不会是一个选择项,同时也不可能是一对一的选择项。
5.VR看房
理由:用户看房的目的是为了买房,但是决定买房的因素有很多,VR看房仅仅是VR满足了异地看房这一需求,但在现实生活场景中,购房者无法只根据VR看房效果就做出购房的决定,更多时候,VR看房只是企业的一种营销噱头和促销手段,它永远无法取代购房者实地看房的线下场景。因此,VR看房不可能独立成为一个具有可资本化价值的项目存在,只可能是一种营销工具或者营销手段存在。
6.消费机器人
理由:以陪伴老人、陪孩子、陪聊陪玩耍等消费类的机器人曾经也大行其道,并且每每人们将其和人工智能联系在一起,但是在消费机器人中,如今还能够建在的基本上已经看不到了。特别是这种需要情感类投入的消费机器人,根本就不可能存在,因为到如今人工智能最顶端的技术也还没有解决掉情绪问题。这只能是一个故事。
7.智能健康
理由:以运动手环、测胎动硬件、智能自行车等为代表的智能健康的硬件领域,如今也是哀鸿一片,本身希望作为入口存在的需求场景没有迎来爆发,反倒是在经历了新奇之后人们纷纷摘下了手环、放下各种仪器,原因在于这种长尾式的需求,远不足以支撑起一个领域,而且这种长尾需求也不可能成为入口,因为它会被处于这种长尾上游的需求黑洞吸附掉,比如微信的计步器功能。
8.轻奢品牌
理由:以轻奢的名义来讲用户需求的升级,这更像是一种耍流氓。在资本市场比较有代表性的像雕爷牛腩、设计师服装品牌,原因在于仅仅是叠加了几个概念,做了个很好的策划营销事件,产品本质并没有发生变化,以营销的升级代替产品的升级,进而实现价格的高涨,这种把消费者当傻子的做法,只能被抛弃,只能当噱头使用,由于信息越来越对称、消费者越来越理性,这种打着轻奢的名义做对用户没有敬畏感的勾当,消费者只能用脚给其伪需求投票。
9.健身应用 APP
理由:健身本身就有反人性的一面,因为人们天性就有懒惰,所以健康的本质是如何让参与者能够坚持。这才是健康的最根本需求,但是让健身坚持是需要场景的,需要社群、小组的,需要人性的刺激的,这种需求是不可能仅仅通过线上 APP就能实现的。
10.碎片式需求应用
理由:这种碎片式需求应用集中表现在天气、日历,屏保这些小应用上,这种需求在日常生活中真实存在,但放在可资本化的投资项目的角度看,就是伪需求,原因就在于他们貌似可以成为入口,但是却不具有刚需的入口特质,碎片化的需求也只能是碎片化的满足方式。因此这些应用,无论是之前是否拿到过投资,如今看来都已经没有办法走出来了。
11.单品类自助售货机
理由:这一类的项目集中表现在自助咖啡、自助茶饮机、智能粥机方面,他们在最初的商业模式设计中,都希望以单品终端成为入口。但是在现实中,人们需要咖啡、喝茶的场景,其实喝的不是咖啡不是茶,而是空间,是一个聊天的空间,是一个休息的地方,是一个谈事的场所;同时,即便是需要喝咖啡喝茶,人们对于品牌的需求和口味的需求,也不是这种自助能够满足的,何况线下店和线上的咖啡外卖已经有了足够的选择。
12.办公室零食
理由:零食的食用场景主要不在办公室,更多的在家中、朋友聚会等。办公室的零食场景往往有两种,一种是个人食用,进而影响同事共同购买,但是,这种消费的持续性非常不稳定,往往需要折扣或者不断的换新品的尝鲜;另一种是公司福利性零食,这种需求场景取决于公司和公司的行政部门,但行政部门在进行零食采购时,往往会经常更换,其中既有调节公司员工口味的需要,也有避免被怀疑长时间单一采购一家零食的动机。现实中,办公室零食的项目没有一个走出来的,只能作为生意做。
13.半成品菜 O2O
理由:青年菜君的失败只能一种印证的结果而已,这类项目的需求存在天然硬伤,一个是这类项目主要打的人群是80后年轻人群,但这个人群中,如果是结婚的,愿意做饭的,他们会享受做饭的过程,我不在乎前面收拾的过程,享受的是家庭的氛围;如果是不喜欢做饭的,或者单身的人群,即便是你给我再傻瓜式的半成品菜,我也不用,原因在于我根本不愿意踏入厨房,不愿意清理做饭后的事情。另一个问题是关于半成品菜的损耗和物流成本问题,如果是没有其他业务的辅助,这种损耗往往是成本巨大的。有个别在半成品菜做的不错的公司,是因为本身有餐饮这样的主业作为依托,这样能够将生鲜菜蔬最大化的使用,同时又有自己的网店作为配送使用。
14.上门餐饮
理由:这一类项目以厨师上门、火锅上门为代表,基本的商业故事是以在家中享受饭店的待遇或者口味为主。但是作为独立的项目来看,这一类的需求是低频而且非周期性需求,它们更多的是餐饮企业的附属业务或者增值服务而已。大众对于餐饮的需求和消费场景依然是线下的固定场所而非家庭。
15.陌生人社交
理由:前赴后继的先烈骸骨已经充分说明了这个伪需求。社交的本质是群体性生活的人们的人性,是人们心里需求和认同需求的释放,这种需求决定了人们往往从强关系开始,显然熟人关系最符合人性,即便是陌陌,很多人认为是陌生人社交,其实陌陌是从邻里社交开始,从附近的人开始,也并非是完全陌生人开始。
本文作者于一,变革家专栏作者。变革家采用本文仅为信息提示之目的,不代表变革家对观点赞同或支持。优质项目推荐、创业项目拆解、核心风险提示、身边商机发掘,变革家让您捕捉更多商机、规避更多风险。更多信息请扫码联系我们。
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