恭喜你赶上“消费升级”这趟列车

从产品的角度上看，许多新的产品似乎自带高逼格（集高端、设计感、故事感、娱乐感于一身），仿佛都是各领域中高端中的高端。从消费渠道来看，各种网红、直播、视频、内容社区等消费平台正在迅速成为产品升级的重要营销渠道，用各种意想不到的手段讲着一个原本习以为常的故事，看不懂？那你的消费是时候该升级了。

消费升级似乎被神化了，传统商家把它当成拯救产品销售的救命稻草。消费升级似乎被魔化了，不懂消费升级，不接触新消费的人似乎会被别人所嘲笑。商家如果不懂新消费模式也会因此错失大量的新消费客户。那么，如何能在如此匪夷所思的消费升级中找到自己的机会呢？

过去的消费，我们强调“品牌”，强调“性价比”，电商强调“流量”，强调“低价”，在消费升级的背景下，赚钱的核心改变应该是：从强调“流量”到强调“转化率”，从强调“低价”到追求“净利润”。而在此基础上，商家的核心诉求成了如何获得更高的转化率，如何提高消费者的粘性和参与频率，如何让消费者心甘情愿为你的产品疯狂买单。而消费升级让则让一切理念变得可行。

就好比一商家想推广自家产品或品牌，怎么找到这群对我感兴趣的人，能用什么办法能让我一直跟他们保持联系，让他们愿意持续不断地为我的产品买单，还心甘情愿为我的产品做宣传？毕竟，消费升级不是你说好就是好，需要消费者验证，需要他们反复消费来保持你的长期营销增长。

很多人不明白为啥前两年都是在讲什么互联网思维、O2O，而现在突然就冒出一个如此轰动的“消费升级”呢？其实，消费升级跟消费过程中各要素的改变有重大的关系。

购买目的改变。人们在购买商品时越来越看重实用性之外的东西，比如兴趣爱好、个性表达、生活品质，总之，让大家心甘情愿掏钱的是一种能体现出和传统消费不一样的感觉，能获得比传统消费带来更多的价值。

消费者诉求改变。在投资投不起，存钱没意思的今天，消费者的核心问题是如何用最短的时间及最小的金钱投入，获得最大化的消费价值。如何聪明地消费，在有限的收入条件下通过消费获得更多的收益。其实，高品质的生活方式并不是高收入人群的专利。

销售方式的改变。如何告诉你的目标人群“放心吧，买我的产品就能获得更多价值，就是比传统的要划算”，那就需要在销售过程中不断通过观念引导、消费形式和内容包装的改变去实现，同时引导消费者在社交中不断为其品牌和产品做传播推广。

消费升级是消费的各个方面都开始逐步地转变。

升级的是消费的形式。钱不再一味地交给银行，不再一味地拿去投资，而是开始花钱，花在不同的领域，享受消费带来的不同价值；

升级的是消费品类。消费形式的升级，势必带来消费品类的增加，更有个性、更有价值的消费品类会越来越多；

升级的是消费逻辑。消费升级的背景下，人们更看重实用性之上的附加价值，品质、健康、社交货币、仪式感和参与感、个性化与定制化，过去更多是讲产品的质量性能、功能体验。而现在，人们更强调产品之上的附加价值。消费升级带来了全新的市场机会，让过去不好卖的开始好卖，让好卖的能提前卖完。

无论你接受与否，“消费升级”的时代是真的已经到来。传统的广告渠道、一对一的喇叭宣讲、大型商超的突出位置、30年打造一个品牌的思想、大量的折扣和促销……这是传统主流商家的逻辑。如果你有心打造一个升级的消费品牌，一定不要沉溺在生产供应环节，沉迷在“逼格品质”和“工匠精神”的自嗨中，只有不遗余力地越过传统渠道的壁垒，与目标人群建立更精准深度的连接才是关键。

每个人都想让自己的消费不一样，让自己的消费体验回报都不一样，认识到这一点、找准目标客户，抓准新消费人群心理，这样的商家将在新一波红利中获利。

本文来自公众号新消费视野。