关键要素

数字时代，实体通路不会走向消亡，而电商通路也不是唯一的出路，双方各有其局限性，他们并不能为人们提供完整的五感体验。在数字化时代消费者旅程的构筑和经营中，需要注意背靠数据、品牌驱动、发挥创意和互动不止这几个关键原则。

新零售趋势下，易果会利用自己在冷链和生鲜供应链上的优势，去向全行业“赋能”。生鲜商品高频、刚需、规模大的特点，对于线上和线下，都能起到非常好的引流和增强用户黏性的作用。而易果，要做生鲜行业的解决方案提供商。

为什么我们看到很多的奢侈品牌，过季了宁可销毁，宁可烂在库房里，也不打折。原阿里高管、天使投资人王刚说，因为品牌公司最忌讳的事情，就是定位偏移。定位挪一次，原来的用户就走了，而且再也不会回来了。

故事总是惊人的相似，继滴滴之后，共享单车也正在面临不断更迭的政策考验。

无论是平台还是“网红”，变现的基础是站在用户的立场上，要么帮他们省时间，过滤信息；要么帮他们花时间，娱乐自我，这也是流量价值变现的根本。

商业文明不是用来测试人性的，好的设计能够激发人性之美，而坏的设计则会诱发人性之恶。

如今生意不好做，前几年还在说大鱼吃小鱼，去年又说快鱼吃慢鱼，今年可好了，大鱼吃大鱼！小鱼吃小鱼！公司要想在这样的逆境中生存下来，着实不易！

张小龙对微信的单一产品性的定位，注定了即便微信已经成为事实上的超级平台，但它依然有一颗不愿长大、渴望单纯的心。

这家单店只有50㎡的连锁在开封、安阳、郑州共设有17家店铺，年零售总额4000万元。

O2O平台只是一个销售平台吗？远远不止，它还可以是餐厅老板背后足智多谋的“小智囊”。