领袖说 360创始人周鸿祎:“我以为”是大忌,用户“不抱怨”最要命! 公司一直非常重视用户服务,原因是:三分之一的产品改进和对产品的新创意源自用户的骂街和用户的不满意。 文 / 苏羽 · 2016-10-14 11:57领袖说
运营策略 DSC如何玩转剃须刀O2O?CEO做网红圈用户,再用客服去搞定! 变革家,让天下没有难懂的生意!一家成立5年多的小公司,而且还未盈利,联合利华居然甘愿花10亿美元买下它。因为就是这家公司让吉列公司有点不开心了。许... 文 / 苏羽 · 2016-10-10 19:34运营策略