领袖说 360创始人周鸿祎:“我以为”是大忌,用户“不抱怨”最要命! 公司一直非常重视用户服务,原因是:三分之一的产品改进和对产品的新创意源自用户的骂街和用户的不满意。 文 / 苏羽 · 2016-10-14 11:57领袖说